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ace muchos años
entendí algo muy sencillo: las empresas exitosas están formadas por personas
exitosas. Eso lo enseño hoy en mis talleres y lo digo cada vez que tengo la
oportunidad de hablarle a grupos, desde estudiantes hasta altos ejecutivos.
Todas las personas exitosas trabajan de una manera más efectiva, se comportan
mejor y logran alcanzar sus metas de una manera más rápida. Es por ello que
quiero compartir con ustedes lo que para mí son los siete rasgos fundamentales
de una persona exitosa:
1.- Tienen una actitud positiva.
Hemos escuchado
más de una vez que todos podemos lograr mucho de lo que nos proponemos; sin
embargo, hacerlo con una actitud positiva es mucho más fácil que hacerlo con
una actitud negativa. Y es que una buena actitud hace la diferencia, ya que
hace que nuestro trabajo y el de los demás fluyan de una mejor manera;
2.- Buscan oportunidades.
Aquellos que son
realmente exitosos no se quedan sentados ni esperando a que las oportunidades
lleguen a ellos; todo lo contrario. Las personas verdaderamente exitosas buscan
las oportunidades de una manera decidida y proactiva. No dejan que el trabajo
les llegue, lo buscan; no esperan que les asignen nuevas tareas, buscan la
manera de hacerlas; son creadores de ideas y se ofrecen como voluntarios por
una simple razón: quieren aprender. Y aprendiendo a ser mejores trabajadores,
obtenemos más habilidades y seremos capaces de hacer más y mejores cosas.
3.- Están motivados constantemente.
La motivación es
algo que nos debe salir desde adentro, independientemente del entorno o la
situación personal en la que nos encontremos. Y nuestra motivación personal
debe mantener encendida esa llama que inspire y motive a los demás. Una de las
diferencias de la gente exitosa con respecto al resto de las personas es que
nunca se detienen, siempre están innovando, buscan retos y logran sus metas.
Para poder motivar a los demás siempre debemos motivarnos nosotros
continuamente.
4.- Tienen metas.
Una meta es algo
complejo, que debe ser organizado y debe estar bien definida. Hay varios
métodos pero el que yo enseño es el método SMART y no porque una meta debe ser inteligente
(que por supuesto debe ser). Una meta debe ser retadora y para ello se compone
de varios elementos, ya que debe ser específica, medible, alcanzable, orientada
al resultado y definida en el tiempo. Toda persona exitosa no solo tiene una
meta; tiene varias metas a la vez y las tiene en las siete áreas principales de
su vida personal y profesional.
5.- Aprenden continuamente.
Es muy importante saber hacer las cosas bien y sobre todo, poder mejorar. Para
ello debemos estudiar y aprender de manera continua. Muchos estudiantes
universitarios a quienes les hablo, se asombran cuando los felicito y les digo
que ellos van a aprender a estudiar una vez entren al mercado laboral. Para
trabajar de manera exitosa por 40 o 50 años debemos estar reinventándonos
constantemente y eso se logra con entrenamiento y aprendizaje continuo. Los
invito a que lean de gente y empresas líderes, exitosas e innovadoras todos los
días.
6.- Saben vender.
Vender, vender y vender.
Eso lo tenemos que hacer todos los días. Vendemos haciéndolo y también debemos
hacerlo sin vender. Tenemos que ser persuasivos y lograr convencer a los demás.
Las empresas exitosas lo hacen todos los días y las personas exitosas también.
Nadie sabe el producto o el servicio que tenemos si no lo ofrecemos y vendemos.
No por casualidad las mejores empresas a nivel mundial son las que más venden,
las que tienen los mejores programas de ventas, las que tienen a los mejores
profesionales de ventas y las que mejoran sus productos y servicios de manera
continua.
7.- Son Líderes.
Todos ellos, los más exitosos, son líderes en sus respectivas áreas. Ser un
líder es algo que se aprende y se mejora con el tiempo. Todas las habilidades
en el área de los negocios se pueden aprender y todos podemos llegar a ser
excelentes líderes quienes creamos y motivamos a otros para que sean líderes a
la vez. Un líder motiva, inspira, guía y, sobre todo, genera confianza teniendo
una visión de futuro.
Los invito a que
hagan sus propias listas de lo que cada uno considera son las claves o las
características de una persona exitosa y la comparen con la anterior. Tendrán
cosas diferentes pero también cosas similares. Para mí, un profesional exitoso
es también una persona que debe ser exitosa en su vida personal; ambas cosas
van de la mano. Toda persona exitosa rinde más que los demás, les asignan las
tareas más difíciles pues se sabe que lo van a hacer y lo van a hacer bien,
tienen una buena actitud y gran motivación personal y todo ello se basa en
muchos casos en un simple hecho: tienen cualidades especiales que los hacen ser
trabajadores excepcionales.
Seguiremos motivando. Luis Vicente