En el pasado, al
referirnos a equipos de trabajo lo hacíamos en términos de rendimiento,
compromiso, resultados y esfuerzo. A veces escuchábamos también la frase que
nos llevaba a pensar que debíamos ser parte de equipos con alto desempeño. El
tema es que desde hace ya un par de años he venido hablando, escribiendo y
dictando cursos ha sido sobre los equipos
de alto nivel de motivación. ¿La razón? Hay una
sencilla y una compleja.
Cuando
utilizamos la palabra motivación al referirnos a equipos de trabajo, hoy día
nos referimos a temas muy ligados al comportamiento humano (el comportamiento ha sido definido como “un estado de ánimo que nos mueve a la acción”); esta sería la respuesta compleja al tema pues estudiar
el comportamiento de los seres humanos ha sido un área muy importante de la
psicología a través de los años y explicarlo en un corto artículo como éste
sería una ardua tarea.
Por
otro lado la respuesta sencilla para mí: “Un Equipo altamente
Motivado es un Equipo de Alto Desempeño.” Durante muchos años hemos
sido parte de equipos de trabajo, desde los deportivos, pasando por desde
sociales hasta los laborales. Traten de recordar en qué momento de sus vidas
formaron parte de equipos que trabajaban bien y de equipos que no trabajaban
tan bien. Y ahora traten de ver las diferentes características de ambos grupos
de trabajo. Todo equipo comprometido ha
dado resultados importantes y en la mayoría de los casos, estos han sido
equipos altamente motivados a alcanzar un objetivo, una meta, a desarrollar un
producto o a mejorar un servicio. Y en todos ellos se observa una gran participación de parte de todos los colaboradores. El tema
crucial ha sido y seguirá siendo: ¿Cómo mantengo a mi equipo
motivado en el largo plazo?
Es aquí cuando es
importante entender las características que tienen estos equipos.
Cada día que pasa
tomamos decisiones, iniciamos actividades o dejamos de hacer algunas de ellas.
En cada ocasión, el proceso de toma de decisiones se ve altamente relacionada
con el beneficio o la consecuencia
que esas decisiones van a traer. Y al ser miembro de un equipo de
trabajo vemos cómo las decisiones que tome el equipo, traerán consigo
implicaciones para todos sus miembros. Por ello, cuando los equipos están
identificados con el propósito que se quiere alcanzar, cuando están claras sus
ideas, cuando cada quien sabe cuál es su rol y su responsabilidad y cuando
todos saben los beneficios de hacer el trabajo bien, a tiempo y de una manera
efectiva, tanto el equipo como la empresa salen muy beneficiados.
Como
mencioné anteriormente, el tema de la motivación es
simple y complejo a la vez. Al comenzar
a entenderlo y orientar las actividades de nuestros equipos de trabajo a temas
relacionados con su motivación y no solo su desempeño, podremos fomentar la creación de equipos altamente
motivados.
Luis Vicente Garcia; seguiremos MOTIVANDO.
@lvgarciag
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