sábado, 15 de noviembre de 2014

Motivando a nuestros Equipos de Trabajo.

La palabra ‘Motivación’ es una que cada día venimos escuchando de manera más continua y mucho más frecuentemente. Se utiliza tanto en lo personal y familiar, como en lo profesional. Ahora, también la escuchamos cuando hablamos de equipos de trabajo.  

En el pasado, al referirnos a equipos de trabajo lo hacíamos en términos de rendimiento, compromiso, resultados y esfuerzo. A veces escuchábamos también la frase que nos llevaba a pensar que debíamos ser parte de equipos con alto desempeño. El tema es que desde hace ya un par de años he venido hablando, escribiendo y dictando cursos ha sido sobre los equipos de alto nivel de motivación. ¿La razón? Hay una sencilla y una compleja.

Cuando utilizamos la palabra motivación al referirnos a equipos de trabajo, hoy día nos referimos a temas muy ligados al comportamiento humano (el comportamiento ha sido definido como “un estado de ánimo que nos mueve a la acción”); esta sería la respuesta compleja al tema pues estudiar el comportamiento de los seres humanos ha sido un área muy importante de la psicología a través de los años y explicarlo en un corto artículo como éste sería una ardua tarea.

Por otro lado la respuesta sencilla para mí: “Un Equipo altamente Motivado es un Equipo de Alto Desempeño.” Durante muchos años hemos sido parte de equipos de trabajo, desde los deportivos, pasando por desde sociales hasta los laborales. Traten de recordar en qué momento de sus vidas formaron parte de equipos que trabajaban bien y de equipos que no trabajaban tan bien. Y ahora traten de ver las diferentes características de ambos grupos de trabajo.  Todo equipo comprometido ha dado resultados importantes y en la mayoría de los casos, estos han sido equipos altamente motivados a alcanzar un objetivo, una meta, a desarrollar un producto o a mejorar un servicio. Y en todos ellos se observa una gran participación de parte de todos los colaboradores. El tema crucial ha sido y seguirá siendo: ¿Cómo mantengo a mi equipo motivado en el largo plazo?

Es aquí cuando es importante entender las características que tienen estos equipos.

Cada día que pasa tomamos decisiones, iniciamos actividades o dejamos de hacer algunas de ellas. En cada ocasión, el proceso de toma de decisiones se ve altamente relacionada con el beneficio o la consecuencia que esas decisiones van a traer. Y al ser miembro de un equipo de trabajo vemos cómo las decisiones que tome el equipo, traerán consigo implicaciones para todos sus miembros. Por ello, cuando los equipos están identificados con el propósito que se quiere alcanzar, cuando están claras sus ideas, cuando cada quien sabe cuál es su rol y su responsabilidad y cuando todos saben los beneficios de hacer el trabajo bien, a tiempo y de una manera efectiva, tanto el equipo como la empresa salen muy beneficiados.

Como mencioné anteriormente, el tema de la motivación es simple y complejo a la vez. Al comenzar a entenderlo y orientar las actividades de nuestros equipos de trabajo a temas relacionados con su motivación y no solo su desempeño, podremos fomentar la creación de equipos altamente motivados.

Luis Vicente Garcia; seguiremos MOTIVANDO.
@lvgarciag