Como
gerente, líder o coach, a menudo tengo la tarea de trabajar de la mano con los
colaboradores, ayudar a los clientes o hacer más eficiente la empresa. Trabajar
con personas maravillosas es lo mejor que un líder puede hacer y guiarlos a
través de nuevas ideas y aventuras empresariales se convierte en algo
verdaderamente apasionante. Hoy tendemos a trabajar mejor con personas de alto
rendimiento y equipos altamente motivados - como los he llamado desde hace ya
un tiempo -; y si lo hacemos de una manera óptima, el resultado siempre va a
ser algo excepcional. Por ello ahora, iniciando un nuevo año, debemos hacernos
algunas preguntas: ¿Hacia a dónde nos
dirigimos?; ¿cuáles deben ser nuestros próximos pasos?; o ¿en qué nos debemos
enfocar?
Al iniciar
el 2020 quiero en estas cortas líneas sugerir algunas ideas que nos permitan
identificar esas áreas de mejoras o esas oportunidades que vamos a tener frente
a nosotros. Lo he llamado, Una Ventana al 2020. Y les voy a dar
siete ideas que creo que nos pueden ayudar enormemente a lograrlo. Por supuesto, los invito a agregarle sus
propias ideas e iniciativas y así podemos hacer de esta una lista siempre
creciente.
Lo
primero es determinar nuestras metas
para el año. No de esas que abandonamos en enero o febrero sino de las que
decidimos llevar hasta fin de año. Bien sea leer, estudiar, mejorar la
comunicación, son metas que primero deben ser personales y luego profesionales;
pero luego debemos trabajar en las metas que nos permitan generar un impacto
positivo en la empresa y en quienes nos rodean. Aquí ya hablamos de
procedimientos, de métodos, de estrategias y de los grandes planes en los que
debemos trabajar y en donde podamos también establecer objetivos más
específicos y accionables. En segundo lugar, hagan una lista de palabras y frases positivas, palabras que nos identifiquen
a nosotros en lo personal y en lo profesional. Y luego hagamos otro juego de
palabras que identifiquen la empresa y en especial a la marca para la cual
trabajamos. Esa lista debe ir aumentando a lo largo del año.
En
tercer lugar, rodéense de personas
inteligentes, que conversen muy bien y en quienes confiemos. Ellos se deben convertir en nuestros
asesores, no para quitarles mucho tiempo sino para conversar sobre temas
importantes. Lo ideal sería tener una o varias conversaciones individuales con
cada persona a lo largo del año y preguntarles qué creen ellos que podemos
cambiar y mejorar. En cuarto lugar, debemos ser y mantenernos positivos, lo que nos permite predecir cosas
buenas en el horizonte y para nuestro futuro. De allí que podamos siempre ver
la posibilidad de tener un crecimiento continuo, en lo personal y en lo
profesional.
En
quinto lugar, debemos invertir en
nosotros. Siempre escuchamos de empresas que invirtieron en mejoras de
tecnología, en crecimiento o expansión. Hoy debemos hacer lo mismo con cada uno
de nosotros. Hablar de mejoramiento o de superación personal proviene del deseo
de las personas de tener éxito en la vida. Y es cierto que el desarrollo
personal continuo le dará éxito en su vida personal y profesional, siempre y
cuando sigamos adelante con las metas y objetivos planteados. Y además de
incluir intenciones que quizás incluimos todos los años (bajar de peso, hacer
ejercicio) debemos convencernos de que para ser efectivos debemos estar bien de
una manera integral, y eso incluye lo físico, lo mental, lo emocional y lo
espiritual.
En sexto
lugar es necesario seguir desarrollando
resiliencia. Ya sabemos que debemos ser resistentes para hacer frente a la
adversidad y adaptarnos cuando una situación no sale como esperamos. Ser
resilientes es crecer frente a las adversidades; tener resistencia es la
diferencia entre sentirse impotente y ser capaz de enfrentar los problemas con
confianza y valentía. Pero también debemos ser flexibles y “anti-frágiles” (de este término nos
ocuparemos más adelante en el año). Y en último lugar, seamos proactivos. Las cosas saldrán diferentes si somos proactivos
en vez de reactivos. Ser proactivo te llevará uno o varios pasos por delante de
tu competencia, te permitirá ver las cosas bajo una óptica diferente y en
muchos casos te dará más estabilidad, ya que enfrentarás un desafío para el que
estabas bien preparado. Es más fácil permanecer relativamente tranquilo si somos
proactivos ya que casi siempre sentirás que tienes el control de la situación.
Estas
son tan solo algunas ideas de lo que puedes hacer en este 2020; es una mirada
hacia adelante, hacia el futuro. Es una posibilidad de ser mejores y de hacer
las cosas mejor. Es creer en nuestra misión y visión pero por encima de todo,
definir nuestro verdadero propósito en la vida. Sam
Horn, CEO- INTRIGUE AGENCY, dijo que
“La
vida es una ventana de oportunidad”
Hagamos
que esa Ventana al 2020 nos permita
ver más hacia adelante, ser proactivos y efectivos y, sobre todo, ser lo
suficientemente anti-frágiles para ver y descubrir esas oportunidades que se
nos van a presentar en el camino. Si lo hacemos bien, alcanzaremos nuestros
objetivos de desarrollo y crecimiento tanto en lo personal como en lo
profesional y así, poder seguir siempre hacia adelante logrando un gran progreso,
midiendo nuestro éxito y lograr ese nivel de excelencia que siempre debemos
perseguir. ¡Por un exitoso 2020!