Los principales desafíos del liderazgo

Cada momento, cada época, han presentado innumerables retos y desafíos. De ellas, hasta los lideres han debido conocerlas, entenderlas, manejarlas y sortearlas; inclusive yo diría que hasta anticiparlas en el mejor de los casos. Por supuesto fue casi imposible anticipar el COVID-19 o la guerra entre Rusia y Ucrania, pero la agudeza de un líder va a estar influenciada, en parte, por conocer lo más rápido posible, las oportunidades inesperadas y, por supuesto, los desafíos imprevistos que tendrán por delante.

Hoy no es diferente en lo absoluto. Los cambios en las dinámicas de mercado, de las empresas, la virtualidad, los avances tecnológicos, la digitalización o la inteligencia artificial, son tan solo unas muestras de lo que esta ocurriendo en este momento de nuestras vidas. El desafío de liderazgo en este 2023 seguirá siendo el ritmo del cambio global y la velocidad a la que avanza la tecnología. Los dos son un par de temas que desafiará la visión y la toma de decisiones de cualquier líder, ya que ambos tienen un impacto significativo en la escalabilidad de una empresa, el marco de tiempo para escalar y el valor que ofrece a lo largo del espectro de su crecimiento. El secreto para superar los desafíos es anticiparse a ellos hasta el punto de minimizar su complejidad inherente, algo que demasiados líderes organizacionales retrasan hasta que es demasiado tarde.

Entre los tres principales desafíos de liderazgo para este momento tenemos los siguientes:

1. Crear un propósito compartido;
2. Identificar y comunicar cómo se ve el éxito; y,
3. Gestionar las perspectivas.

Hoy convivimos en el trabajo cuatro y hasta cinco generaciones, todas muy disimiles y con características y necesidades muy diferentes. Los Millennials están reclamando continuar con el trabajo remoto, mientras que la generación Boomer desea ver a la genta, hablar y compartir con los demás. Todos somos diferentes, motivados de manera diferente, nos comunicamos de manera diferente y toman decisiones de manera muy diferente. EL líder de hoy debe ofrecer valor a largo plazo a través del propósito, la pasión y los ideales compartidos, con una estrategia a largo plazo que logre atraer a los mejores talentos de la actualidad. Según un estudio de PwC de 2017, una cuarta parte de los directores ejecutivos informan un cambio en el sentido de propósito de su empresa en los últimos tres años para tener en cuenta su impacto más amplio en la sociedad. El desafío para los líderes, entonces, es traducir lo que saben y crear un lenguaje que le hable a sus colaboradores, proveedores y clientes en general.

Por otro lado tenemos una tecnología que avanza constantemente, a pasos agigantados, donde el cambio está presente todos los días; hoy también se le agrega que los lugares de trabajo dispersos geográficamente son la norma. Para comunicar el éxito, los líderes deben primero identificar cómo se ve el éxito para así lograr comunicar las estrategias para alcanzarlo.

Además, hoy sabemos que gran parte del éxito y los retos de una organización radican en la percepción del líder, especialmente cuando son esas percepciones las que impulsan nuestras actitudes que luego impactan a los demás. En un mundo más competitivo y en constante cambio, la forma en que un líder se comporta tiene implicaciones directas no solo para el clima organizacional, sino para el desarrollo de la empresa y el desarrollo del liderazgo efectivo d ellos jóvenes y nuevos talentos. Por cada persona que ve incertidumbre, por ejemplo, hay un líder que ve oportunidad; por cada líder que ve riesgo, otro ve una posibilidad de crecer. 

"La forma en que aparecen los líderes es contagiosa"

Un líder es alguien que inspira pasión y motivación en sus seguidores. Un líder con una visión clara, una mejor perspectiva y gran pasión, logrará que su equipo tenga el apoyo continuo y las herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos.

* Artículo originalmente publicado en www.Analitica.com 
** Imagen creada con Bing / Dall-E

Víctor Guedez: El Liderazgo Tridimensional

Muy honrado de haber sido invitado por el profesor y amigo Víctor Guedez a ser uno de los presentadores de su nuevo libro "Liderar, Emprender y Gerencia en la Crisis. Dejo en este Blog las palabras que dije en esa tarde tan especial. 

Palabras presentación libro Victor Guedez – 19Nov2019

"A lo largo de la historia, hemos visto la evolución de las civilizaciones, cómo están íntimamente relacionadas entre sí y, sobre todo, hemos conocido los cambios en sus características socio-políticas y económicas. La civilización, como sabemos, describe una forma de vida compleja caracterizada por métodos de comunicación compartidos y la creación de culturas propias. Hoy vivimos en una civilización más compleja, en la que las formas de gobierno y las nuevas estructuras sociales van marcando las condiciones mediante las cuales se manejan todos los aspectos de la sociedad, incluyendo negocios. Pero hoy también tenemos la fortuna de vivir en un mundo globalizado, ágil, cambiante, de naturaleza dinámica y con una nueva generación que desafía todo lo que conocíamos. Es en este entorno que nuestra forma de vida y el ecosistema empresarial moderno han cambiado drásticamente en las que el líder se hace gerente y el empresario se debe hacer líder.

Ahora bien, también es importante resaltar que, desde el punto de vista empresarial, nos enfrentamos quizás a uno de los mayores retos que ha experimentado la empresa y, por extensión, la propia sociedad venezolana: la de entender mejor nuestra propia realidad.

Para ello es importante conocer tres conceptos indispensables. En primer lugar, la gerencia, que incluye un enfoque en la planificación, organización, dotación de personal, dirección y control de la empresa; en segundo lugar, el liderazgo centrado en escuchar, construir relaciones, trabajar en equipo, inspirar, motivar y persuadir; mientras que, en tercer lugar, tenemos el emprendimiento que es el control y despliegue de recursos para crear una organización económica innovadora bajo la condición de riesgo e incertidumbre. Hoy tenemos delante de nosotros un triple concepto que une el liderazgo, el emprendimiento y la gerencia moderna ya que, en vez de ser conceptos aislados, debemos comprender que existe un conocimiento emprendedor en el que las relaciones entre el liderazgo motivacional y el comportamiento innovador nos llevan a hablar de las conexiones entre los estilos de liderazgo, la orientación emprendedora y el rendimiento empresarial.

Todos estos conceptos están relacionados por su naturaleza y complejidad en el nuevo y excelente libro del profesor Víctor Guédez, titulado LIDERAR, EMPRENDER Y GERENCIAR LA CRISIS, publicado por la Universidad Católica Andrés Bello. Hablar de Víctor Guedez y su nuevo libro nos lleva a un plano superior, dentro de una gran variedad de conceptos intrínsecamente relacionados y que no solo se enfocan en estos tres temas - de por sí muy relevantes - sino que los relaciona entre ellos de tal manera que logra que se Interrelacionen e Integren entre sí.  Es lo que él denomina el Liderazgo Tridimensional.

Pero también conocemos al profesor Guedez como un gran experto en los temas de la ética y la responsabilidad social empresarial. Recuerdo hace ya muchos años una apasionada conversación entre Víctor y mi papá, en la que la ética era vista como la característica esencial del éxito de las empresas, pero que de alguna manera se había alejado de las empresas y de la sociedad venezolana. Si bien hoy sabemos que parte de las necesidades humanas básicas son ser justos, honestos y éticos, también vemos una tendencia esencial para las organizaciones: hoy los colaboradores desean ser ellos mismos mientras trabajan para una organización que sea justa y ética en sus prácticas, una organización que tenga propósito. Y la base de todo esto, como queda excepcionalmente reflejado en el libro, vienen de la unión de estos tres conceptos básicos en un modelo que el profesor Guedez ha llamado el Modelo LEG (Liderar, Emprender y Gerenciar). El “para que” del líder se conjuga con el “por qué” del emprendedor y se enmarca dentro del “qué” del gerente en un modelo en el que el contorno, el entorno y el contexto se unen de una manera circular.

Ya desde la propia introducción del libro el profesor Guedez nos señala que “la ética y la estrategia no son el liderazgo, pero son parte del liderazgo”. De allí, en un excepcional primer capítulo del libro, nos detalla las intrínsecas relaciones entre estos conceptos del líder, el gerente y el empresario, en los que la estrategia y la ética son ejes implícitos y no opcionales, de un nuevo Modelo de extraordinaria intensidad y complejidad, pero acerca los cuales el autor, poco a poco los va describiendo de una forma tal que llegan a ser verdaderamente útiles para quienes hacemos vida en esta convulsionada Venezuela. 

Antoine de Saint-Exupéry nos relata en el libro El Principito, las aventuras de un niño - el principito - que viaja por el universo ganando sabiduría. Una de sus maravillosas frases concluye diciendo: “Lo que es esencial es invisible a los ojos”. Hoy gracias a este novedoso Modelo LEG sabemos que estos tres conceptos de líder, emprendedor y gerente son indivisibles y en los que, como nos dice el mismo profesor Guedez: “lo ético y lo estratégico, en lugar de ser atributos opcionales, se convierten en ejes implícitos”. En otras palabras, los tres conceptos se unen en uno solo de forma tal que sus marcadas diferencias se hacen invisibles.

El libro finaliza con una presentación de instrumentos para atender una crisis severa que se aprecia desde diferentes ángulos, incluyendo las herramientas necesarias para poder entender de donde vienen cada una de las crisis que estamos sobrellevando y qué hacer en ellas. En su libro Managing in Turbulent Times, Peter Drucker nos señala que la turbulencia no es lineal, es irregular y es errática. Al hablar de la crisis, el profesor Guedez expande este concepto y agrega que una crisis tiene características turbulentas, impredecibles y complejas que se convierten en incertidumbres y paradojas “que se vinculan con todo, que todo lo impactan y que todo lo reflejan”. De allí que nos mencione en la propia introducción del libro, que la crisis es innegable e ineludible, por lo que “se impone aceptarlas, comprenderlas y hasta quererlas.” 

Hay un poema, El Pequeño Aguilucho de Tom Reilly, que nos relata el encuentro entre un pequeño aguilucho y el gran maestro águila el día de su primer vuelo en solitario. Ante cada pregunta del pequeño, el maestro solo respondía con más preguntas. Al final del relato, el pequeño, todo aturdido y sin respuestas le pregunta, pero maestro, y, entonces, ¿qué debo hacer? A lo que el maestro responde "Mira hacia el horizonte, extiende tus alas y vuela".

Gracias querido Víctor por este maravilloso libro, por invitarme a ser testigo de este gran homenaje y sobre todo por siempre enseñarnos a mirar nuestro horizonte y volar con tus siempre inspiradoras palabras."

Un Nuevo Amanecer

Una nueva mañana para ser, para vivir, para compartir. Un nuevo día para mejorar, aprender y emprender. 

Todos los días tenemos una gran oportunidad de querer y poder hacer algo mejor, pero a veces nos falta algo muy sencillo: decidir hacerlo. Es así de simple. Un paso a la vez, un camino que seguir. 

Y, ¿Cómo lo hacemos? Con dos ingredientes muy importantes: actitud positiva y una gran motivación personal.

No importan las nubes o los retos o los tropiezos en el camino; no importan las dificultades que tengamos por delante; y no importa que a veces estemos un poco desanimados. Lo que importa es tu propia actitud ante todo eso, ante los retos y las dificultades. 

Que nada te detenga y recuerda, que con cada nuevo amanecer nos llega un nuevo día por delante lleno de posibilidades. Feliz día. 

MotivandoElFuturo.com 

Lecciones Gerenciales del Mundial de Futbol

Hay como es natural, una gran emoción por el Mundial de Futbol en este 2018. Cada cuatro años se reúnen las mejores selecciones de todo el planeta con una sola meta, ganar el trofeo de la Copa Mundial de la FIFA que posiciona al equipo como la mejor selección del mundo en ese momento. Estrategias, entrenamientos, cambios de último minuto, juegos amistosos, logística, traslados, descanso de los jugadores, rendimiento físico y otras consideraciones son analizadas cada minuto por el equipo y su tren directivo junto con los directores técnicos de cada selección; todo ello antes de viajar a la sede donde se disputarán los juegos del mundial.

Cada Director Técnico se considera en ese momento un arquitecto de su propia estrategia, inteligente, audaz y preciso, lo cual ha hecho que haya logrado reunir a un excelente grupo de jugadores y staff para el equipo que espera se lleve no solo el trofeo sino que alcance la gloria mundial. Y gran parte de esa preparación y esa visión de ser ganadores viene desde la designación (contratación para las empresas) del staff y la selección de los jugadores, hasta la definición y planificación de los entrenamientos y las estrategias hasta el practicar y llevar a cabo la más perfecta de las jugadas. Y así los equipos se encuentran en un riguroso programa de entrenamiento y de generación de un alto desempeño permanente para lograr el máximo rendimiento que se espera para los 30 días del torneo, ya que solo llegarán a la fase final los más preparados, los que tengan mejores técnicas y que logren engranar al mejor equipo. Es como un gran juego de ajedrez a escala mundial.

Es por todo esto que hoy vemos al director técnico de cada selección como un excelente gerente y un gran líder. Si es cierto que hay equipos más famosos que otros, o selecciones con mejores jugadores que ya son favoritas, pero como dicen, la pelota es redonda, siempre hay sorpresas y todo puede pasar en el campo de juego. Ya las jugadas han sido repasadas una y otra vez y lo que se desea es conocer a sus oponentes, anticiparse a las posibles situaciones y verse disputando el juego de la final.

Si bien no soy fanático del futbol, si disfruto lo que significa el mundial: los preparativos, las eliminatorias, los juegos, las estrategias, los cambios y como se van definiendo las fases desde las rondas eliminatorias hasta la final; y sobre todo disfruto de la emoción, anticipación y pasión que todo ello genera. Y por supuesto de allí saco algunas lecciones gerenciales que pueden ser útiles pues el deporte nos enseña, de manera intensa, lo que se necesita para gerenciar y liderar una empresa, una escuela o una fundación en el dinámico y cambiante mundo de hoy; en otras palabras, nos enseña a mantenernos en un nivel de máximo rendimiento.

Sabemos que hay que hacerlo de manera eficiente y ello se hace a través del talento humano en la organización. Un líder necesita ser capaz de pronosticar el futuro; necesita conocer a su personal mejor que nadie; necesita entender los desafíos que vienen, las oportunidades que se presentan y estar listos para hacer la llamada - make the call – o mejor dicho, tomar la mejor decisión durante el juego, lo que ayudará a su equipo y su empresa a tener éxito. Ante la pregunta ¿Qué estás haciendo día a día para asegurarte que como entrenador o líder estás listo para tomar la mejor decisión durante el juego?, ¿cuál es tu respuesta?

Toda la empresa debe funcionar a la perfección, desde operaciones, hasta mercadeo, entrenamiento, o finanzas y HR, ya que todas son importantes para el éxito de la organización. Y en esto, el líder debe estar viendo a su equipo desde todos los ángulos y entendiendo las fortalezas y debilidades de cada jugador. Para hacerlo, los líderes deben desarrollar una serie de elementos importantes que son la clave para el éxito: (a)  reclutamiento inteligente, (b) pensamiento estratégico, (c) motivación diferenciadora y (d) hacer de todo un esfuerzo colectivo.

Todo cambio es complejo; inclusive retador, pero para iniciarlo, todo lo que tienes que hacer es dar el primer paso y "es con una actitud decidida y determinada que todo lo que vamos a afrontar se puede hacer de una manera positiva y así tomar las acciones necesarias para abordar, iniciar y comenzar a tomar medidas en la dirección correcta."

Pensar con un enfoque de rendimiento y comenzar a tomar las decisiones correctas con una mentalidad positiva y decisiva, le permitirá a toda empresa crecer y brillar en el medio de una creciente competencia mientras desarrolla al máximo a su personal. Y esto lo hacemos cuando logramos que cada uno de los miembros de nuestro equipo sea cada vez más fuerte, desarrollando mejores aptitudes y mayores habilidades.

El sueño de cualquier coach deportivo que comienza a dirigir un nuevo equipo; el de un emprendedor que quiere convertir en realidad su idea; o el de un gerente que entra a dirigir una empresa que necesita cambiar, se logra a través de una transformación exitosa con una nueva visión que le permita levantar el trofeo en el área en la que te desempeñes, desde el trofeo de la copa del Mundo o del éxito de nuestras empresas. Y al final, todos somos de los  visionarios que se atreven a tomar riesgos, que ven más allá de las limitaciones y que nos rodeamos de gente talentosa con hábitos de máximo rendimiento.

Luis Vicente García Giliberti

Día Mundial de la Tierra 2018: enfocado en la sostenibilidad

Nuestro mundo hoy se enfrenta a grandes retos y desafíos ambientales sin precedentes, desafíos todos que están interconectados en áreas muy diversas que incluyen el cambio climático y la contaminación ambiental por nombrar tan solo algunos aspectos muy importantes. Como parte de esos recursos naturales no renovables, todos estamos obligados a cuidar el agua, la tierra y el medio ambiente. Es por ello que desde 1970 se celebra y cada vez en mayor medida el Día Mundial de la Tierra para crear una mayor consciencia ambiental en todos nosotros. Y apenas es que estamos comenzando.

Los seres humanos, las plantas y animales, así como las organizaciones dependemos directa e indirectamente de los recursos naturales. La capacidad que todos tengamos en protegerlos nos ayudará a tener una mejor calidad de vida. Es por ello que el Día Mundial de la Tierra 2018 da inicio a una de las campañas más importantes que a nivel mundial se haya realizado en años recientes, la lucha contra los residuos plásticos. La contaminación plástica está envenenando nuestros ríos y océanos y perjudicando nuestra tierra, pero más importante aún, afectando la vida marina de maneras inimaginables y como consecuencia, empeorando nuestra salud. A raíz de ello, este año la campaña del Earth Day 2018 está dedicada a proporcionar mayor información y dar una nueva orientación para cambiar la actitud y el comportamiento humano sobre los plásticos.

Ya desde el año 2015, cuando los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) fueron aprobados en la Asamblea General de la Organización de Naciones Unidas, se dio la orientación de crear, a través de la agenda 2030, una serie de acciones que cambien el curso de nuestro destino común hacia un modelo de desarrollo más equitativo, es un nuevo enfoque a la sostenibilidad. De allí que cuatro de los ODS estén enmarcados en los temas del medio ambiente:

•         ODS 3: Agua limpia y saneamiento;
•         ODS 13: Acción por el Clima;
•         ODS 14: Vida Submarina; y,
•         ODS 15: Vida de Ecosistemas Terrestres.

Sabemos que se requieren nuevos esfuerzos desde todo punto de vista, corporativos, institucionales, gubernamentales, individuales y de la sociedad en general para mejorar nuestro medio ambiente. Solos cada uno de nosotros no lo podemos lograr y por ello es necesario crear nuevas alianzas estratégicas que nos permitan reconocer las responsabilidades ambientales que todos tenemos. Trabaja con los ODS para que juntos logremos ese mundo mejor que todos queremos.

Algunas de las acciones sencillas que se recomiendan para este año en contra de la contaminación del plástico son las siguientes:

ü  No uses bolsas plásticas;

ü  Usa botellas reusables;

ü  No utilices cubiertos desechables

ü  Y en definitiva, si usas plástico deséchalo o recíclalo de la manera correcta

Hoy es muy importante estar informados. Por ello los invito a crear campañas conscientes que nos permitan tener un mejor medio ambiente y dentro de ello, para este año, disminuir la contaminación por el plástico. Solo son tres pasos simples que debes realizar: documéntate y aprende, toma acciones concretas y comprométete, sobre todo dando a conocer tus ideas para el cuidado del medio ambiente. Y crea nuevas alianzas para que este Día Mundial de la Tierra 2018 y todos los días, seamos mejores ciudadanos. 

Luis Vicente García G.

Un Cumpleaños Digital

Como todos los años por estas fechas llegó mi cumpleaños, un día muy especial que lo celebro en grande, no por el tamaño de las fiestas o reuniones sino por lo que ello significa. Creo firmemente que todo lo bueno hay que celebrarlo y de hecho, siempre he disfrutado mucho de éste día. Y nadie puede negar que a todos nos gusta - por ende - recibir las felicitaciones correspondientes,  aunque con el pasar de los años, las felicitaciones se van haciendo diferentes.

Hace unos 20 o más años nos llamaban los padres, hermanos, familiares y amigos por un teléfono de línea convencional para felicitarnos y por supuesto recibíamos las felicitaciones en los trabajos o los colegios. Pero en años recientes, la tecnología ha modificado el cómo damos o recibimos las llamadas en nuestro cumpleaños. Las llamadas ya son menos en cuantía, aunque la de los padres, hermanos, tíos, suegros, primos y amigos cercanos siguen llegando. Lo que ha cambiado es que ninguna se hace por un teléfono tradicional sino que llegan a los celulares. Ya hoy algunas llamadas vienen por Skype, Facetime o algún otro tipo de comunicación. Y luego llegaron las redes sociales y de qué manera. Desde la madrugada comienzan notificaciones directas de las redes sociales. Luego llegan las felicitaciones de amigos que viven en otras latitudes ¿Por dónde llegaron?, se preguntarán. Bueno ya hoy llegan por todas las redes sociales que utilizamos.

Hoy son cientos de felicitaciones por Facebook e Instagram, directas y las que me hacen llegar por miembros de mi familia. Cientos de mensajes llegan por WhatsApp de amigos y de los grupos a los que pertenezco, incluyendo videos, películas, canciones y hasta tortas virtuales; además de los mensajes de texto un poco más tradicionales. Y luego comencé a recibir las felicitaciones vía LinkedIn (desde las automáticas hasta las personalizadas), mensajes inclusive por Skype o los directos por Twitter y hasta por Instagram o inclusive por mi canal de YouTube; y amigos que escribían en el muro de otros amigos o en sus respuestas felicitándome también. Para mí de verdad algo asombroso pues con más frecuencia se utilizan las redes de maneras muy diferentes.  Algo novedoso pero que nos indica hacia a dónde van las comunicaciones. Y ya no es un solo día sino que sigue sucediendo a lo largo de la semana pues FB nos recuerda de los cumpleaños a medida que los amigos nos escriben (ya hoy inclusive usamos menos nuestra memoria para recordarnos de estas fechas). Estos son cambios que definitivamente indican que algo está pasando. Y ya hoy, además, tenemos los eCards, los ePresents y muchas otras cosas que cambiarán la manera de felicitar en cumpleaños y en otras ocasiones.

Quizás algunos seguimos acostumbrados a las felicitaciones tradicionales y como me dijo un querido amigo, ‘todavía a los amigos especiales se les llama’. Gracias a quienes lo hicieron, pero por otro lado también gracias a quienes me enviaron sus felicitaciones digitales por la variedad de redes digitales. Un mundo donde la tecnología avanza y las comunicaciones cambian por lo cual todos debemos adaptarnos. Pues luego de haber escrito un artículo en estas mismas páginas donde me invitaban hace algunos años a tomarme un Café por Skype, nada nos debe extrañar haber sido felicitado por medios digitales. Veremos que nos traerá el próximo cumpleaños. ¿Serán 364 días suficientes para ver otro cambio? Ya les contaré.

Luis Vicente

Una Visión Optimista.

No hay nada más difícil hoy día que seguir teniendo una visión optimista. No se entiende en realidad, pero desde los estudiantes hasta los empresarios, pasando por técnicos, profesionales, maestros y artistas, debemos mantenernos enfocados en seguir adelante haciendo lo que sabemos que debemos hacer. 

Y eso se hace con dos cosas importantes, una gran visión y un enorme optimismo, eso que se llama una Visión Optimista.

(Artículo original publicado en @cala en la sección #GenteQueInspira:  https://ismaelcala.com/una-vision-optimista/ )

Un estudio presentado por Inc. Magazine se revela que los líderes de las empresas Inc. 5000 son extremadamente optimistas acerca de sus perspectivas de negocio. Casi nueve de cada 10 encuestados (89 por ciento) se describieron como "extremadamente" o "muy" confiados en el éxito en 2017. No sólo están seguros, sino que están canalizando esa confianza con acciones clave y nuevas inversiones. De ese estudio también se refleja que una mayoría importante tiene la intención de contratar a más empleados (91%), piensan entrar a nuevos mercados (65%), ofrecer nuevos productos (61%) e inclusive hacer más negocios a nivel internacional. Son cifras que pueden cambiar año tras año pero que en general nos dan una orientación de hacia a dónde se están dirigiendo los líderes y sus empresas. Sé que muchos (sobre todo dependiendo del país en el que se encuentren) se preguntaran ¿cómo se logra tener una visión optimista sobre todo en nuestros entornos hispanoamericanos? Aquí algunas ideas que espero les sirvan como guía:

1.      Mejora la comunicación en tu empresa y entre tus empleados. Esto se logra definiendo el plan en el cual todos trabajan al unísono y estableciendo canales de comunicación tanto formales como informales que les permita a los empleados manifestar sus ideas, dudas e incertidumbres;

2.      Logra un mayor compromiso. Este es un tema crucial para el crecimiento de la empresa. Se logra alineando ideas y esfuerzos, compartiendo visiones, compartiendo los valores de la empresa y sobre todo creando un ambiente de confianza entre todos los empleados y colaboradores. Hay que crear, mantener y mejorar la cultura organizacional de la empresa la cual requiere de mucho esfuerzo, dinamismo y acciones en la dirección correcta;

3.      Entiende la realidad del mercado y de la economía. Muchas veces las empresas retrasan la implementación de programas o ideas que les permitan adaptarse o anticiparse a las condiciones del mercado. Nada fácil sobre todo en estos momentos; más sin embargo es algo necesario. En momentos difíciles los empleados deben conocer lo que la empresa va a hacer para mantenerse a flote y sobre todo lo que requiere de ellos para hacerlo. Aquí también se crea compromiso. 

4.      Actitud positiva. Si sé que sonará que no depende de la empresa y que se debe a condiciones que están fuera de nuestro control. Pero hay que trabajar en desarrollar un ambiente de actitud positiva dentro de nuestras empresas y eso es responsabilidad de todos. Me refiero a que en ambientes que tienen y permiten la generación de ideas positivas podemos pensar de una manera diferente y mejor. De allí la necesidad de generar una mayor motivación en y entre los equipos de trabajo, mientras se crea una mayor lealtad hacia la empresa. Hay que creer en la marca, reconocer el éxito de los empleados, celebrar los logros alcanzados por la empresa y trabajar en hacer que el cambio juegue a favor de nosotros.

Como gerentes debemos tener la claridad, el enfoque y la visión que nos permitan centrarnos en las metas y en ser optimistas a pesar de la circunstancia. Como líderes debemos ser coaches y mentores para nuestros trabajadores y ser capaces en convertir esto en realidad a través de todos los que trabajamos juntos. Por ello Jack Welch nos dijo en una ocasión: "Los buenos líderes empresariales crean una visión, articulan la visión, apasionadamente poseen la visión e implacablemente la llevan a la conclusión".

Seguiremos Motivando. Luis Vicente Garcia / @LVGarciaG

Una conversación optimista!

Vi a Joan Detz @joandetz hablar en una convención de profesionales financieros en Washington,  DC hace ya un par de años. Ella, sin embargo no es experto financiero ni especialista en números o métricas. No; ella es una señora increíble que ha dedicado su vida a la formación y entrenamiento de personas de todos los rincones del mundo en el Arte de Hablar en Público #PublicSpeaking. Y después de ver cómo lo hizo y lo que lograba transmitirle a quienes la escuchamos, decidí contactarla; algo nada fácil si tomamos en cuenta que vivimos en países diferentes.

Es en ese momento donde estamos obligados a buscar posibilidades y la contacté gracias al avance de la tecnología. Así que después de entrar en contacto le envié algunos de mis trabajos (estoy seguro de que ella tendría que averiguar quién era esta persona de Venezuela). Y ello nos llevó a que desde finales de 2014 empezamos a intercambiar correos electrónicos, para luego tener una muy agradable conversación telefónica; y como dicen, ese era el comienzo de una hermosa amistad.

Dos años más tarde, hemos tenido conversaciones telefónicas increíbles, la he entrevistado un par de veces en mi programa de radio Performing At Your Best: Mindset Evolution sobre temas increíbles como lo son consejos para hablar en público y herramientas para usar en las redes sociales (y cómo se puede mejorar nuestras vidas y carreras al saber utilizarlos). Y lo mejor de todo, tuve la oportunidad de conocer a Joan en persona hace pocas semanas en Nueva York, lo que fue una tarde maravillosa. Almorzamos, nos fuimos a la Biblioteca Pública de Nueva York, vimos mapas antiguos, y dimos un paseo por esa maravillosa ciudad. Pero lo mejor de todo, tuvimos una conversación increíble, aunque corta ya que solo duró cinco horas.

¿Por qué les digo esto?; ¿De qué hablas con una persona con tanta experiencia, viajada y conocedora de tantos temas? Pues hablamos de los viajes de la vida, hablamos sobre el cambio en la tecnología, la edad, el conocimiento, la sabiduría, la política y la vida otra vez y hablamos de sueños, esas cosas borrosas que se pueden convertir en realidad. Hablamos de la paz y la tranquilidad, la vida en el campo y en la vida de la ciudad complicada; y hablamos de cómo tomamos las cosas por sentado (sí, todos lo hacemos). Fue una conversación profunda, poderosa y reflexiva. Los invito a escuchar una de las entrevistas que le hice Joan: Entrevista con Joan Detz 

Y esto es lo que tiene que ver con la amistad, de un tipo diferente de amistad. Es la de los nuevos amigos que se forman a lo largo del camino y que se cruzan con nosotros, quienes nos permiten entrar en sus vidas. Y nosotros elegimos a esos amigos, a la gente que - como nosotros  -quieren mejorar, buscan la belleza de la naturaleza, que se involucran en conversaciones interesantes y que son muy significativas, importantes, maravillosas y que crean experiencias transformacionales.

De esto y mucho más fue mi tarde con Joan Detz en NYC. Qué honor, qué placer. Volé de Venezuela; ella tomó un viaje en tren desde Pennsylvania. ¿Valió la pena? Por supuesto que sí. De hecho, es una de esas conversaciones que forman ya parte de los viajes de la vida, de las oportunidades y del futuro, que se vive con alegría, con pasión y la visión de grandes pensamientos, sueños y por qué no, un toque de realidad aquí y allá.

Busquen esas personas que los pongan a pensar, que les permitan viajar y que sean de esas grandes amistades que nosotros mismos vamos formando.

Seguiremos motivando,

Luis Vicente

Nelson Mandela: Inspirando a la Humanidad.

Nelson Rolihlahla Mandela ha sido uno de los mayores visionarios de nuestro tiempo.

Nacido de la familia real thembu, Mandela asistió a la Universidades de Fort Hare y Witwatersrand, donde estudió derecho. Su trabajo inicial lo llevó a involucrarse en la política anti-colonial y anti-racial desde los años 40, uniéndose a la ANC (Congreso Nacional Africano) y convertirse en un miembro fundador de la Liga de la Juventud. Trabajó como abogado, fue detenido y procesado en varias ocasiones entre 1956-61. Siempre comprometido con la protesta no violenta, luego de varias acciones contra el gobierno de aquella época, fue detenido en 1962, acusado de sabotaje y conspiración para derrocar al gobierno, y a raíz de ello fue condenado a cadena perpetua.

Mandela permaneció 27 años en prisión, primero en la isla de Robben, y más tarde en la prisión de Pollsmoor y prisión Victor Verster. Una campaña internacional presionó para su liberación, la cual fue concedida en 1990 en medio de la escalada de conflictos civiles en su país. Fue elegido presidente de Sudáfrica desde 1994 hasta 1999, siendo el primer sudafricano negro en ocupar el cargo y el primero elegido en una elección multirracial. Su gobierno se centró en el desmantelamiento del legado del apartheid a través de la lucha contra el racismo institucionalizado, la pobreza y la desigualdad, promovió la reconciliación racial y formó un Gobierno de unidad nacional en un intento de difundir las tensiones étnicas.

Como presidente, introdujo medidas para promover la reforma agraria, combatir la pobreza y ampliar los servicios de salud. Pasó luego a ser un estadista, centrándose en el trabajo de caridad en la lucha contra la pobreza y el SIDA a través de la Fundación Nelson Mandela. Ese fue el hombre público que fue Nelson Mandela para su país y el mundo. Pero Mandela fue más que eso. Fue, como dije al inicio, un visionario; un Líder como pocos, carismático, humilde, preocupado no por su bienestar personal sino por el de su país y luego por las causas en las que dedicó el resto de su vida pública. Fue un luchador incansable, que trató de darle soluciones, inclusive, a los conflictos más difíciles a los que se enfrentó.

Su visión de líder, educador y padre de su nueva patria, lo llevó a darle a su país y al continente Africano mucho más de lo que él solo podía. En el año 2002, creó la Fundación Mandela Rhodes Foundation, en conjunto con la Universidad de Oxford, en Inglaterra, para apoyar a estudiantes africanos que buscan hacer estudios de post-grado. Mandela llegó a ser visto como "una autoridad moral" con una gran "preocupación por la verdad". Fue conocido por buscar lo mejor para todo el mundo, desde sus familiares, amigos y aliados, hasta sus opositores políticos

Controversial durante gran parte de su vida, recibió el reconocimiento internacional por su posición anti-colonial y anti-apartheid, después de haber recibido más de 250 premios, incluyendo el Premio Nobel de Paz 1993, la Medalla Presidencial de la Libertad de los Estados Unidos y la Orden soviética de Lenin. Se le refirió a menudo por su nombre del clan Xhosa de Madiba o como tata, que a menudo se describe como "el padre de la nación".

Ya a sus 95 años de edad y desde hace muchos años es considerado como uno de los líderes más influyentes de nuestra época y un ejemplo que los jóvenes de hoy deben seguir. Su vida nos ha dejado muchas enseñanzas, sobre todo la de hacer el bien, nunca juzgar a nadie y trabajar lo más duro que todos podamos. Como mencioné antes, siempre perdonó a todos, inclusive a quienes lo pusieron por 27 años en la cárcel.

La Sud-Africa de hoy es muy diferente a la de hace 50 años, pero también muy diferente a la de hace tan solo 15 años. Los retos que hoy en día tiene esa nación, en lo económico, en lo político y en lo social son muy grandes y tanto su gobierno como sus habitantes deben tratar de hacer que el país regrese a los niveles de crecimiento que se tenían hace tan solo unos pocos años. Y eso está pasando hoy en día en demasiados países alrededor del mundo, sobre todo en nuestra América Latina.

En estas semanas y meses donde lo hemos visto luchar por su vida a esa avanzada edad, el recuerdo de Mandela siempre estará con nosotros; su sonrisa, su tranquilidad, su pasión y sus ideas visionarias, ya han comenzado a influir en la política internacional y en el cómo deben trabajar los políticos de este Siglo XXI, que no es más que trabajar para lograr el beneficio de todo su país. Eso ya lo hizo Mandela al haber sido el presidente de "todos", de los blancos y de los negros en uno de los momentos más cruciales de la historia de su país.

Un héroe para muchos y una gran inspiración para otros. Su sacrificio fue tan grande que logró que ahora se trabaje más por el progreso de la humanidad. Y a pesar de sus años de prisión, de su lucha continua y del gran sacrificio que tuvo que hacer a lo largo de su vida, nos enseñó a trabajar en función de los demás. Como escribiera el Presidente Barak Obama en el Prefacio del libro “Conversations with Myself”, que escribió Mandela en 2010: "But even when little sunlight shined into that Robben Island cell, he could see a better future — one worthy of sacrifice."

Aprendamos de su visión, de sus sueño por un futuro mejor, de su liderazgo y compartamos sus ideas para que nos puedan servir de guía y ayuda en nuestro camino.

“For to be free is not merely to cast off one's chains, but to live in a way that respects and enhances the freedom of others.”

Nelson Mandela

Seguiremos Motivando. Luis Vicente Garcia

30.000 GRACIAS!!!

A finales de los años 90 me invitaron a escribir un artículo sobre la historia de las franquicias. Si bien estaba comenzando a conocer ese tema, poner por escrito las cosas que pensaba me llegó a parecer algo que me gustaría hacer de allí en adelante. Por muchos años escribí sobre temas de negocios, de emprendimiento y de temas relacionados con el éxito gerencial, los cuales en muchos casos aparecieron en diversas sus revistas de negocios aquí en Venezuela. Si bien por una época no pude escribir tanto, al retomarlo me enfoqué más en temas de actitud positiva y de motivación personal. Tenía un pequeño grupo de personas a quienes les enviaba mis artículos quienes con el tiempo me pedían que se los enviara a sus amigos y a otras personas y recuerdo una tarde conversando con una persona quien me dijo que comenzara un Blog donde pudiera colocar mis artículos y que así, muchas más personas podrían tener acceso a lo que escribía.

Fue entonces en junio 2010 cuando decidí hacer este Blog, Motivando el Futuro y cuando escribí mi primer artículo, que simplemente titulé "bienvenidos", el cual dio paso a una aventura que hoy está llegando a 30,000 visitas. Desde ese mismo momento tuve respuestas realmente interesantes a lo que escribía dado que de alguna u otra manera lograba hacer pensar a las personas, hacer que opinaran al respecto y en muchos casos, lo cual era mi intención inicial, ayudaba a motivarlos y a que ellos comenzaran a motivar a otras personas. Inclusive he motivado algunos amigos a que también escriban y hoy en día tengan su propio Blog.

Luego de tres años y dos meses estamos llegando a 30,000 visitas lo que significa mucho para mí. Nos han visitado de una gran cantidad de países no sólo en donde se habla español como Colombia, México y España además de Venezuela, sino además, de países más lejanos como Canadá, Noruega, Indonesia, Rusia, Australia e inclusive recuerdo haber escrito en un artículo sobre una visita que tuve desde Kurunegala, en Sri Lanka. Interesante hasta los lugares que uno llega a conocer con tan solo escribir, que es algo que también nos permite viajar por el mundo o la historia.

Muchos han sido los artículos que han generado más opiniones o más comentarios en esto años. Uno fue un artículo que titulé "un domingo sin rutina"
(http://motivandoelfuturo.blogspot.com/2012/05/un-domingo-sin-rutina.html ),
otro que llamé "la motivación se fue de vacaciones"
(http://motivandoelfuturo.blogspot.com/2010/08/motivacion-de-vacaciones.html);
la historia del el hecho y el bambú
(http://motivandoelfuturo.blogspot.com/2011/10/el-helecho-y-el-bambu.html )
o algunos de mis escritos sobre el futuro de los graduandos, son tan sólo algunos de los artículos que han sido más leídos en todos estos años.

30,000 visitas sonarán poco para algunos pero para mí, son 30,000 personas que a su vez han visto más de 50,000 artículos desde que inicié este Blog. Por eso van las 30,000 gracias y los 30,000 agradecimientos a quienes a lo largo de tres años han visitado estas páginas y estos artículos que he logrado publicar hasta ahora.

La vida nos presenta cambios que debemos saber entender; como me decía mi padre, ‘nos da retos que debemos convertir en oportunidades’ y de alguna manera, esas oportunidades nos permiten ayudar, guiar, influir u orientar a los demás, lo que para mí se transforma en motivar a todos los que yo pueda alcanzar, bien sea a través de las charlas, de mis conferencias o de los artículos, frases, poemas o historias que publicado en este Blog Motivando el Futuro.

Hoy tan sólo me queda darles de nuevo 30,000 gracias a todos y como siempre finalizo mis artículos: "seguiremos motivando".

Luis Vicente García Giliberti

Ideas para ser interesantes

Como he venido escribiendo en estos últimos días, todos tenemos que tratar de ser personas interesantes. Y, ¿cómo logramos eso?

A continuación les dejo algunas ideas para que lleguemos a ser una persona interesante.

1.- Tienes que ser una persona social. Esto es clave en este proceso;

2.- Tienes que saber manejar información. Una persona interesante es alguien que conoce las noticias importantes de lo que está pasando en la actualidad y puede emitir opiniones sustentadas en dicha información;

3.- Tienes que tener buena conversación. Una persona callada no llama la atención y por supuesto, no genera interés. Debes saber hablar bien, debes poder tener buenas conversaciones y debes poder hacerlo con un gran número de personas variadas;

4.- Hay que ser agradable. Debemos ser amables y agradables con quienes nos rodean;

5.- Debemos saber dar consejos, pero más aún, debemos saber cuando darlo;

6.- Tenemos que ayudar a todos los que podamos. Debemo estar dispuestos a trabajar en función de ayudar a los demás;

7.- Sonríe. Si sonríele a todo el mundo. El mundo es mucho mejor si sonreímos continuamente y así ayudamos a construir un mundo mejor.

Lo que debemos aspirar es entonces no solo ser gente interesante sino ayudar a que muchos puedan también ser interesantes.

Comiencen hoy y háganlo mejor!!!

Seguiremos motivando. Luis Vicente  

Conociendo Gente "interesante"

Recientemente he tenido la oportunidad de conocer mucha gente excepcional.

He conocido a conferencistas internacionales, profesores, psicólogos, PhD’s, ingenieros, inversionistas y una gran cantidad de personas muy interesantes. Y son gente de Latinoamérica, el Caribe, Europa, Africa y hasta de Asia. Los he conocido en persona o los he visto dar charlas y conferencias fabulosas. Los he oído decir cosas que a uno lo hacen pensar y hablar de temas que normalmente uno no habla, donde nos presentan nuevas ideas y nuevas visiones de futuro. 

Hay una frase que dice algo así como que "eres lo que eres por las personas con quienes te rodeas".

A veces estamos en círculos con gente que no nos conviene, pero no nos damos cuenta de ello. Otras veces estamos con personas que solo se quejan de cualquier situación que exista y siempre tienen una actitud negativa. En otras ocasiones, algunas personas nunca nos aportan ideas ni generan ningún interés. Es por ello que debemos buscar y definir muy bien con quien andamos, con quienes nos juntamos y quienes queremos que sea nuestro círculo de amistades. Y en ese momento nuestro círculo de amigos comienza a cambiar, a moldearse a nuestra nueva manera de ser, de pensar y de querer vivir.

Y es en ese momento que vamos a definir quiénes somos y que es lo que en realidad queremos. Debemos buscar amigos verdaderos y amigos que nos impulsen y nos motiven. Si podemos tener nuestras conversaciones normales, teniendo también muchas conversaciones intelectuales. Y a través de todo eso, debemos orientar nuestra vida a ser cada vez mejores.

En las próximas entregas en este Blog voy a comentar acerca de personas que he conocido que han tomado la decisión de actuar, han decidido ser mejores, han decidido cambiar y lo han hecho ayudando a los demás.

Comiencen hoy mismo: rodéense de gente interesante, de gente educada, de personas que les den ideas y sean creativas y, sobre todo, de personas que los puedan guiar u orientar a ser mejores cada vez. Algunos hemos tenido mentores, otros han tenido coaches en algún momento de su vida personal o profesional. Busquemos gente que nos motive a superarnos cada vez más. Y disfruten mientras lo hacen.

Seguiremos motivando.

Luis Vicente

Comunicándonos de Manera Efectiva

En días recientes leí un artículo interesante que hablaba de los hábitos de la comunicación y el autor dedicaba gran parte del mismo a discutir y argumentar el porqué hoy en día la gente se comunica menos. Su conclusión fue que la gente cada vez escucha menos. Y mi pregunta es, ¿será esto una nueva tendencia o algo que ya viene desde hace años? Tan solo un ejemplo, ¿cuántos nos recordamos del nombre de una persona luego del momento de cuando nos presentan? Algunos dirán que había mucho ruido, otros dirán que dijeron sus respectivos nombres al mismo tiempo. La verdad es que más del 70% de las personas no se recuerdan ni siquiera del nombre de las personas que acaban de conocer y eso demuestra una mala comunicación.

Desde que somos pequeños nos tratan de enseñar (aunque no lo queramos aprender) a ser buenos escuchando a los demás, a dedicar tiempo a oír, a inclusive entender lo que los demás nos quieren decir. Ahora bien, ¿qué es la comunicación? El Webster’s Dictionary indica en una de sus definiciones que comunicar es “the act or an instance of communicating; the imparting or exchange of information, ideas, or feelings”[1] Una traducción ligera indicaría que comunicar es el acto de comunicar o el intercambio de información ideas y sentimientos. En otro artículo leí que comunicar es: “To impart knowledge, to reveal, to give information, either by words, signs or signals, as to communicate intelligence, news, opinions.” Esta opinión nos indica que comunicar va más allá de decir y escuchar, sobre todo cuando se convierte en el “Acto” de impartir conocimiento y de revelar nueva información.

Hoy en día hay una grandísima cantidad de información diaria a nuestro alcance,  pues  la cantidad de noticias y eventos que ocurren son transmitidas a lo largo y ancho del planeta. Por otro lado tenemos una mayor cantidad de posibilidades en nuestras manos, dado el mayor desarrollo tecnológico del que disponemos, no solo en lo que son las telecomunicaciones, sino además en toda clase de novedosos aparatos (o gadgets) que nos permiten comunicarnos de maneras impensables solo hace pocos años. Y lo interesante aquí es el hecho de que todos estos nuevos desarrollos nos permiten comunicarnos casi de manera instantánea con personas en otros lados de nuestra ciudad, nuestro país o en el mundo. Y a hora viene la pregunta importante: ¿lo hacemos?; inclusive, con tantos avances y desarrollos la pregunta sería: ¿Y nos comunicamos mejor? La verdad es que en la mayoría de los casos fallamos en nuestras comunicaciones personales, en nuestra forma de comunicarnos con los demás, en la manera de transmitir nuestros pensamientos y nuestras opiniones y en la manera que hoy en día manejamos la información.

Pero y ¿qué es una comunicación efectiva? Aunque de manera muy sencilla, es todo aquello que nos permita comunicarnos instantáneamente con todas las personas a nuestro alrededor y de una manera efectiva. Aquí hablamos de habilidades, de técnicas de comunicación, de saber interactuar de una manera eficiente y sobre todo, en tratar de crear una buena y excelente relación con las personas con quienes nos relacionamos. Todos debemos en algún momento de nuestras vidas aprender a comunicar. Y una vez lo sepamos hacer, debemos continuamente buscar nuevas y mejores formas de hacerlo.

En el mundo actual de la información, recibimos, procesamos, retenemos e interpretamos una grandísima cantidad de información todos los días. Sin embargo, debemos entender que una comunicación efectiva va mucho más allá de saber intercambiar esta información, ya que debemos por una parte saber expresarnos para transmitir lo que conocemos, debemos escuchar para entender lo que los demás nos quieren decir y debemos en cierta forma, entender no solo lo que nos quieren decir sino además, entender el cómo nos los informan, ya que hoy en día los sentimientos forman parte de nuestras comunicaciones diarias. Una comunicación efectiva puede mejorar las relaciones en el ámbito laboral, personal o familiar. Una comunicación efectiva puede mejorar el desempeño de los equipos de trabajo, los procesos de liderazgo, el entender el cómo se solucionan los problemas que enfrentamos diariamente y, sobre todo, haciéndolo de una manera donde se genere confianza, donde se genere una buena actitud y sobre todo, teniendo una comunicación abierta con los demás.

Si bien entrar en detalle será tema de futuros artículos, la mayoría de los escritores sobre el tema coinciden que una comunicación efectiva tendrá una serie de elementos o características entre las cuales podemos mencionar:

• escuchar bien,
• entender que la comunicación no es solo verbal sino que incluye aspectos relacionados con el movimiento o reacciones de nuestro cuerpo,
• tener la paciencia suficiente para escuchar y entender a los demás,
• comunicarnos de una manera consistente,
• tener claridad en nuestro mensaje,
• tratar a todos por igual,
• entender y conocer las emociones de los demás,
• practicar y desarrollar nuestras buenas habilidades comunicacionales,
• tener claridad en lo que comunicamos.

Una buena manera de comunicarnos es mediante el uso de uno o varios de los elementos mencionados anteriormente, y debemos darnos cuenta que una comunicación efectiva es algo que se aprende y desarrolla en el tiempo, ya que la mayoría de las personas no lo sabemos hacer sino que lo hemos tenido que aprender; y es algo además que requiere de mucha práctica para que se haga de una manera eficiente, buena y efectiva. Y lo más importante de todo al final, es que todos debemos ser espontáneo en su forma y manera de comunicarse y al momento de hacerlo. Traten de hacerlo mejor cada vez y obtendrán buenos resultados.

Seguiremos motivando. LV

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[1] http://dictionary.reference.com/browse/communication?s=t