Hablar de liderazgo es hablar de
historia. Mientras ha habido líderes, ha habido quienes han tratado de
determinar cómo y por qué han tenido éxito. El liderazgo en sí no ha
evolucionado, pero nuestra comprensión de este sí ha cambiado. Es importante
comprender por qué pueden ser efectivos estilos de liderazgo muy diferentes,
por qué las mismas técnicas de liderazgo no funcionan en todas las situaciones
y qué estilo de liderazgo se adapta mejor a la personalidad de cada uno. Todos
tenemos un potencial de liderazgo dentro de nosotros, pero comprender estos
conceptos nos ayudará a maximizar nuestra capacidad de liderazgo.
Hoy sabemos que el liderazgo es "La
capacidad de establecer una dirección e influenciar y alinear a otros hacia un
objetivo común”. Y yo le agregaría que eso lo logramos “motivándolos y
comprometiéndolos a actuar y haciéndolos responsables de su desempeño".
Y es apenas en años recientes, que hemos comenzado a hablar de liderazgo
femenino, que es un liderazgo transformacional, pues para mí, las mujeres son ejemplos
para seguir. Ellas inspiran y transforman, se preocupan por los demás y son muy
empáticas en lo que hacen y en el cómo lo hacen. Y en especial, las mujeres lideres además
enfatizan el trabajo en equipo y la comunicación autentica en todo lo que
hacen.
Por supuesto que las mujeres
lideres tienen las mismas cualidades que los hombres en temas de visión,
empatía y pasión. Pero si hay algo que caracterizará a las futuras generaciones
de líderes femeninas será su capacidad de estar verdaderamente a la vanguardia
en la creación de lugares de trabajo empoderados para las mujeres.
Antes de continuar, quiero contarles una pequeña
historia.
En 1908 nació Oseola McCarty
(marzo 7, 1908 – septiembre 26, 1999), en un pequeño pueblo al sur del estado
de Mississippi en los Estados Unidos. Dejó la escuela a los 14 años al tener
que dedicarse a cuidar a una tía enferma por muchos años. Lavó ropa hasta los 84
años y siempre sus valores fueron Honestidad, Trabajo y Ahorro.
Nunca fue dueña de un carro, ni de un televisor, solo de la pequeña casa que le
había dejado su tía. Todos los días caminaba a sus trabajos, al mercado y a
todo lo que tenía que hacer. Una señora muy humilde que al final de sus años
nos dio a todos una gran lección de vida.
A sus 85 años -al año de haber
dejado de trabajar- anunció que iba a donar la totalidad de los fondos que
había ahorrado durante su vida. Recordemos que por casi 70 años Osceola se
dedicó a lavar ropa. Una persona que nunca estudio, que nunca fue dueña de bienes
materiales, que caminó todos los domingos hasta la iglesia sin haberse quejado
de nada, le donó la cantidad de USD 150.000 a la Universidad de Mississippi del
Sur, convirtiéndose en ese entonces en la mayor donante individual de la
historia de dicha universidad. Y el resto de sus ahorros se los donó a sus
sobrinos para que atendieran a la universidad. Y recibió a cambio un gran
reconocimiento por su apoyo a la educación y una serie de condecoraciones como:
• la
Presidential Citizens Medal, otorgada por el Presidente Bill Clinton;
• un Grado Honorífico, University of
Southern Mississippi;
• la Avicenna Medal, por su apoyo a la
Educación, por Naciones Unidas; y,
• un Doctorado Honorífico, de Universidad
de Harvard.
Pero lo más importante de su
vida, como lo resumió en un discurso pronunciado en la Universidad de Harvard,
fue cuando nos dijo: “Todos podemos enseñar Liderazgo”
La marca de un verdadero líder no
es una posición o título que tenga, sino cuántas personas están dispuestas a
seguirlo y en cuantas personas influye positivamente. La Universidad de Santa
Clara y el grupo Tom Peters describen entre las características de liderazgo
las siguientes: honestidad, competencias, inspirador, imparcial, valiente e imaginativo.
El Women Leadership Summit
2021 organizado por Venamcham reúne a líderes que comparten estas
cualidades y fue una oportunidad para hablar del Liderazgo Femenino
desde todos sus ámbitos, pues reunimos a 11 mujeres y a un hombre, todos realmente
extraordinarios y cada uno líderes en sus propias áreas, quienes, con su
ejemplo diario, su dedicación y su ánimo de impulsar grandes cambios se han
convertido en verdaderos lideres inspiradores y transformacionales. A todos les
estamos muy agradecidos por haber aceptado nuestra invitación y habernos dado su
visión de lo que para ustedes significa ser un líder en el mundo de hoy, en
esta nueva realidad como ya se ha llamado y ya viendo el futuro que todos
podemos construir.
Todos estos ponentes -y muchos de
quienes participaron en dicho evento- han soñado con un mundo mejor, más
transparente, más integrado, más dinámico y donde podamos expandir el mundo de
los demás. Tory Burch,
emprendedora estadounidense nos dijo, “si no te asusta lo suficiente,
probablemente no estas soñando en grande”. Por ello los invito a todos
a soñar en grande y ser promotores del liderazgo femenino en Venezuela y en
Hispanoamérica.
Y tuve el verdadero honor de ser el moderador de este maravilloso evento y quiero darle las gracias a todos los ponentes quienes hicieron de esta mañana, una mañana memorable.
El liderazgo
visto desde lo humano.
Iniciamos el seminario con un
viaje, pues el viajar es una de las grandes pasiones en la vida. El viajar nos
mantiene alerta, nos obliga a abrir los ojos y ver el mundo desde una
perspectiva diferente, y aceptar las cosas como vienen. También nos recuerda lo
que realmente importa en la vida: las personas con las que te rodeas y la
alegría que proviene de vivir el momento. Es tan fácil dejarse llevar por la
rutina de las cosas y, antes de que nos demos cuenta, han pasado semanas, meses
o incluso años, y no tenemos nada que mostrar.
Lao Tzu, antiguo filosofo chino
nos dijo una vez: "Un buen viajero no tiene planes fijos y no tiene la
intención de llegar".
Y para iniciar este interesante
foro tuvimos como primera ponente a Yajaira Marin, entusiasta,
determinada, con desempeño en la gerencia de talento humano y en los temas
educativos, y quien nos dio la ponencia “nuestro equipaje, nuestra visión”.
Los últimos 18 meses han sido de
cambios drásticos, de altibajos, de incertidumbres y de tantas otras cosas que
ya cada uno de nosotros ha experimentado que no hace falta mencionarlas. Pero
dentro de ello nos hemos dado cuenta de que las mujeres hoy lideran un gran
cambio y todos nosotros también podemos hacerlo.
En abril 2020, Shelley Zalis,
Colaborador sénior de Forbes Mujeres, escribió un artículo en el que nos decía
que “Navegar por el cambio siempre es un desafío, pero cuando navegas por el
cambio en un territorio inexplorado como este, puede resultar especialmente
abrumador. Sin embargo, como mujeres, tenemos un poder secreto dentro de
nosotras que ayuda enormemente en tiempos de crisis. Es simple e innato: son
nuestras fortalezas femeninas.”
Liderar el Cambio es un tema que
a nuestra segunda ponente le ha interesado durante gran parte de su vida
profesional. Me refiero a Natalia Brandler, PhD en Ciencia Política de
la Universidad de Connecticut, presidenta de la Asociación CAUCE, consultora en
género para organismos nacionales e internacionales y gran defensora de los
derechos humanos, quien nos dio una interesantísima ponencia que tituló: Las
mujeres vamos a liderar el cambio en Venezuela.
En 2018, una joven estudiante en
el departamento de Matagalpa, Nicaragua, le dijo a Seynabou Sakho, directora de
Operaciones y Estrategia del Banco Mundial para América Latina y el Caribe: “¿Sabe?
La escuela no solo me enseña, sino que aquí me siento parte de una comunidad”.
Sentirse parte de una comunidad,
sentirse incluido, es el tema de la charla de la que fue nuestra siguiente
ponente en el seminario, Alesia Rodriguez Pardo, CEO de INCLUSION
Consulting Group, quien nos habló del tema INCLUSIÓN con esencia de mujer.
Si hay algo fácil en la vida es
pensar; pero si hay algo muy difícil en la vida también es pensar. Es una
especie de dicotomía con la que se enfrentan nuestras sociedades hoy. Una de
las frades más memorables de Henry Ford es
"Ya sea que creas que puedes
o que creas que no puedes, tienes razón". De allí que me complació
mucho presentar a la excelente periodista
Gladys Rodriguez, periodista
audiovisual y conductora del programa radial “Gladys en Éxitos” por el Circuito
Éxitos, quien nos dio una interesante ponencia que llamó:
Somos lo que
pensamos.
El Liderazgo
digital y el Liderazgo de Servicios
Poco a poco fuimos agregando
nuevos temas en el foro, y uno de ellos fue la digitalización. Esta nueva
herramienta tecnológica ofrece una variedad de oportunidades para el
empoderamiento de las mujeres y para una participación femenina más equitativa
en los mercados laborales, los mercados financieros y el espíritu empresarial.
Actualmente, la digitalización pareciera de alguna manera favorecer la fuerza
laboral femenina. Las habilidades sociales a menudo superiores de las mujeres
representan una ventaja comparativa en la era digital, y esto es
particularmente cierto cuando las habilidades sociales se complementan con
educación superior y alfabetización digital avanzada. Ofrecer a las mujeres un mejor
acceso a las nuevas tecnologías digitales parece un punto de partida prometedor
para tales esfuerzos y, por lo tanto, para lograr el objetivo de la igualdad de
género.
Nuestra siguiente ponente, Isabela
Bermúdez, experta en Internet Communications & Technologies, certificada
como speaker EXMA, Productora de EXMA Venezuela y multiplicadora del Sistema B,
nos expuso el tema: Ser mujer en el mundo digital, un tema que
como vemos es crítico para los próximos años y décadas.
Luego de tres años consecutivos
en los que Venezuela obtuvo una puntuación de 0,71 en el índice de brecha de
género del Global Gender Gap Report del Foro Económico Mundial publicado
en marzo de este año, el país obtuvo 0,699 en 2021. Esta disminución representa
un ligero empeoramiento de la igualdad de género en el país. La puntuación del
índice de menos de 0,7 revela una brecha de género de aproximadamente el 30 por
ciento (que quiere decir que las mujeres tienen un 30 por ciento menos de
probabilidades que los hombres de tener las mismas oportunidades).
Una de las áreas en las que esto
es más notorio en Venezuela y quizá en otros países de la región es en el tema
gremial, en donde todavía no vemos un avance significativo de las mujeres. Y
para hablarnos de la importancia de la presencia del género femenino en las
organizaciones, tuvimos el placer de contar como ponente a Amaya Briner,
quien es contador público especialista tributario, socia de la firma MGI BRINER
& ASOCIADOS, Cónsul de Suiza en Venezuela, siendo la primera y única mujer presidente
de la prestigiosa Cámara de Comercio de Maracaibo en 126 años, y formando parte
desde su fundación del comité estratégico del Zulia de Venamcham, el cual
preside actualmente, cuyo tema fue: El rol de la mujer en los gremios empresariales.
Esto es muy importante hoy pues
nuestra siguiente ponente nos habló del: Liderazgo de servicio: creer,
agradecer y dar. Me refiero a Margareth Henríquez, ingeniero de
Sistemas, con un MBA de Harvard Business School y un doctorado en
administración de empresas en SMC University y quien es hoy presidente y CEO de
House of Krug.
El Liderazgo,
una nueva filosofía
Lo que nos mencionó Maggie fue
clave para el tema que desarrolló nuestra próxima ponente, pues un líder debe
mantener a sus estudiantes y a sus seguidores en un estándar más alto de lo que
se espera de ellos. Un líder por ende se destaca, no por sus palabras, sino más
por sus acciones. Las acciones de alguien solo pueden infundir confianza en
quienes lo rodean.
La filosofía oriental nos ha
enseñado mucho a lo largo de la historia. Una de esas enseñanzas es que el
liderazgo puede consistir simplemente en dar ejemplo a las personas que nos
rodean o brindar sus consejos u opiniones a los demás. Los estudiantes que
participan en clases de artes marciales tienen la oportunidad de aprender
habilidades de defensa personal, mientras que al mismo tiempo, aprenden
valiosas habilidades para la vida que luego pueden usar en otros aspectos de la
vida y los ayuda a convertirse en líderes excepcionales.
El ENFOQUE, la DISCIPLINA,
el RESPETO, la CONFIANZA y la HONESTIDAD son algunas de
las habilidades de liderazgo desarrolladas a través de Taekwondo. Y es este es
un tema apasionante que he tenido la oportunidad de conversar en diferentes
ocasiones con nuestra próxima ponente, Jairam Navas, quien nos trajo un
tema energizante El arte marcial y la creación del “Oh Do Kwan”. Jairam
es VoiceOver femenino de IVC, además de ser voz de varias marcas comerciales
como Avior, Pepsi y Truvia, conductora del programa “YoSoyMEGA” en La Mega en
Caracas, y quien comenzó a hacer TaeKwonDo a los 3 años, llegando a ser
campeona de la selección juvenil internacional y hoy es Cinturón Negro 1er Dan
en TaeKwonDo.
Sumar y Aportar, son dos palabras
importantes que al parecer se nos han olvidado utilizar en nuestro día a día.
De allí que sea muy apropiado que nuestra siguiente expositora fuese una
psicóloga, especializada en temas de bienestar y psicología positiva, Maria
Elena Garassini, quien nos habló sobre el Liderazgo femenino: poder
sumar para aportar.
En un discurso pronunciado por la
actriz británica Emma Watson ante las Naciones Unidas, nos dijo que
“Luchamos
por un mundo unificado, pero la buena noticia es que tenemos un movimiento
unificador. Se llama HeForShe. Los invito a dar un paso adelante, a ser vistos
y a preguntarse: si no soy yo, ¿quién?; ¿Si no es ahora, cuando?"
En nuestro evento también nos
acompañó un invitado especial, el único hombre ponente en el evento, Pedro
Pacheco, contador público, quien es el socio Principal de la Firma y presidente
de PwC Services, C.A. y director de VENAMCHAM, quien complementó esta visión de
liderazgo femenina con un importante tema: La educación como prioridad
para la transformación. In support of HeForShe.
La pregunta ahora es, ¿cómo
podemos integrar todos estos conceptos en algo que podamos utilizar desde hoy
mismo?; ¿Cómo podemos hacer para promover este liderazgo inclusivo que nos
permita promover y tener más lideres mujeres en todos los ámbitos de la
sociedad?
Creo sin temor a equivocarme que
el tema y la ponente que escogimos para cerrar este maravilloso
Women
Leadership Summit 2021 nos ayudará a comprender como le damos una mayor
visibilidad e importancia a este tema. Me refiero a una experta en visibilidad
femenina, motivación y redes sociales, autora de 19 libros, empresaria,
conferencista, profesora de Postgrados en la Universidad de Cantabria, y quien
fue nominada, por noveno año consecutivo a “Las Top100 mujeres líderes de
España” y quien fue seleccionada por Womantalent como una de las 15 mujeres
influyentes en Andalucía. Me refiero a
Yolanda Sáenz De Tejada, quién
tituló su exposición:
Para ser visible hay que sentirse visible.
Durante el evento, también compartimos
los resultados del estudio “La mujer profesional en la empresa en
Venezuela”, una investigación que se realiza por primera vez en
Venezuela de la mano de Venamcham y la nueva revista Visionaria, liderada por
dos mujeres venezolanas y además ex colaboradoras de VenAmCham. Yusmery
Rojas, apasionada por un marketing vivido desde la experiencia del cliente
y socia fundadora de la revista de negocios para la mujer VISIONARIAS, nos
brindó algunos resultados del estudio, que estará disponible en la edición
digital de julio 2021 de la revista Business Venezuela.
Una de las participantes al seminario,
Ana Isabel Riera, quien es Directora de RRHH de Alimentos Arcos Dorados en Venezuela, no sólo nos felicitó
por el evento sobre el cual mencionó
“la verdad, no tengo palabras para
describirlo, sencillamente extraordinario!!!” sino que además, nos dio su resumen del
mismo con 10 frases que con su permiso comparto a continuación:
1.
El bienestar comienza por el cerebro.
2.
Lo que pensamos define lo que somos.
3.
Un líder no puede ser víctima, debe ser
parte de la solución.
4.
Debemos romper el techo de cristal.
5.
El poder de hablar lo que se cree.
6.
Tenemos que aprender de los fracasos.
7.
Nosotras mismas impedimos nuestra
visibilidad.
8.
Inclusión empresarial y del estado.
9.
Ser, estar y ejecutar.
10.
Venezuela un país con una alta
participación de liderazgo femenino (data solida).
Todo ello te "hace
salir de tu zona de confort y te anima a seguir utilizando tu energía para
seguir haciendo visible tu rol como mujer-lider" como mencionó.
Nuestra visión en Venamcham desde
que en 2019 realizamos el primer seminario Women Leadership Summit fue el de posicionar
el pensamiento, el empoderamiento y el liderazgo femenino en una nueva escala,
en un lugar desde el cual todos podamos colaborar en impulsar a la mujer para
que ocupe espacios que históricamente debió haber ocupado desde hace años o
décadas.
Hablar de la mujer no se trata
solo de mejorar la posición o el estatus de las mujeres, sino también de
liberarnos a todos de los códigos, conductas o actitudes restrictivas que nos
puedan detener para hacerlo. Los hombres -debemos y podemos- ser ejemplo y propiciar
una nueva visión, inspiración y orientación para cambiar hacia relaciones y
amistades más cooperativas e igualitarias, para fomentar el desarrollo de la
mujer en todos los ámbitos de la sociedad, para generar un mayor intercambio de
responsabilidades, para ser más inclusivos en los trabajos y en nuestras
organizaciones y también para trabajar en reducir la violencia organizada e
individual hacia las mujeres. Hay mucho trabajo por hacer. Como mencionó Pedro
Pacheco al iniciar su charla, necesitamos más hombres participando en eventos
de las mujeres y no solo pequeños grupos. Y yo le agregaría, necesitamos mas
hombres impulsando el crecimiento profesional, académico, científico y
deportivo o cultural de las mujeres. De allí la importancia de hablar del
Liderazgo femenino.
Este ha sido un evento
extraordinario. Nos llena de verdadero optimismo, de esperanza, de darnos
cuenta como nos dijo Oseola McCarty, “Todos podemos enseñar
Liderazgo”. Gracias a los maravillosos ponentes y al extraordinario
equipo de hombres y mujeres que detrás de cámaras hace que este tipo de eventos
sea una realidad.
Los esperamos en el #WLS2022.
Luis Vicente García Giliberti
