Apollo 11, hace ya 51 años.

Un día como hoy, hace ya 51 años, despegó de Cabo Cañaveral (hoy conocido como el Kennedy Space Center) una nave con tres tripulantes que en múltiples sentidos cambiarían el rumbo de la historia, así como de la investigación y desarrollo espacial. Como dice el portal de la Enciclopedia Británica (en https://www.britannica.com/topic/Apollo-11):

“desde el momento de su lanzamiento el 16 de julio de 1969, hasta el regreso del 24 de julio, cientos de millones de personas en casi todas las partes del mundo presenciaron casi todos los aspectos principales del vuelo del Apolo 11 por televisión.”

Un viaje sin dudas histórico que inició un extraordinario proceso de exploración espacial, con la llegada del hombre a la Luna y que, de allí en adelante, dio inicio a una exploración espacial que no se ha detenido y hoy día está en una nueva etapa de expansión en búsqueda de conocimiento y nuevos horizontes. Los preparativos que llevaron a Neil Armstrong y Buzz Aldrin a ser los primeros hombres en pisar nuestro satélite terrestre han sido documentados de muchas formas y maneras, mientras que Michael Collins permaneció en órbita lunar como piloto del módulo de comando y servicio hasta que los tres aterrizaron en la Tierra el 24 de julio.

Para resaltar una fecha como hoy quisiera dejarles algunos links que nos sirvan para aprender y explorar este fascinante mundo de la llegada del hombre a la Luna y en especial, de la exploración espacial.

Pueden leer un interesante artículo de la Enciclopedia Británica titulado “Apollo 11, United States spaceflight” en el siguiente link: Apollo-11: US Spaceflight.

También los invito a rememorar el lanzamiento del Apollo 11 en el siguiente video de la NASA. 

El lanzamiento del Apollo 11 y su vuelo impecable, se realizó desde un gigantesco vehículo de lanzamiento (cohete) Saturno V, de 111 metros de altura y de 3.038.500 kg., lanzado desde el Pad 39A, de las instalaciones de la NASA en Florida.

El entusiasmo de este gran evento fue evidente desde el principio. Inclusive el propio Armstrong exclamó: "Este Saturno nos dio un viaje magnífico ... ¡Fue hermoso!"

Disfrutenlo.

Hoy juntos ‘construimos un mundo mejor’.

Celebremos juntos un día del trabajador pensando de una manea muy diferente.

Al celebrar un día muy especial en la vida de cada uno de nosotros, como trabajadores, debemos valorar con consciencia el trabajo que todos tenemos y que hacemos todos los días.

Hoy las compañías son más conscientes de la importancia de mejorar la calidad de vida de sus colaboradores con miras a mejorar sus resultados enfocados en programas de bienestar y motivación.

Pero la pregunta es, ¿están los empleados verdaderamente comprometidos con las empresas para mejorar su efectividad, ser más competitivos y entre todos construir un mejor lugar de trabajo? 

Es algo que entre todos podemos lograr entendiendo que lo importante es contribuir con nuestro potencial y dar un mayor valor agregado. Así, cada empleado podrá tener la oportunidad de saber cómo contribuye a construir una mejor sociedad.

Si entre todos nos acercamos más, nos unimos de una mejor forma y, sobre todo, nos entendemos como persona y como profesionales, juntos #construimosunmundomejor.

#MundoEnConstruccion #DíadelTrabajador


Dibujos y video cortesia de Daniela Oropeza (IN @daniela_feito)

Reconociendo al mejor equipo al estilo Black Panther

Acaba de finalizar la época de premiaciones a las películas y con ellos vimos cómo se reconocen a los mejores actores, actrices, sonido, vestuario, escritores y una serie de técnicos que hacen que las películas inspiren, hagan reír y llorar, asusten o nos mantengan en suspenso. Son lo mejor de lo mejor del año. Para mí en particular, hay un premio muy especial, que no solo premia a los mejores de manera individual sino que en su conjunto, reconoce la labor de todo un elenco, algo que lo hace ser un premio muy especial. Los premios Screen Actors Guild Award o SAG® otorgan como el más importante de la noche, el “Award for Outstanding Performance by a Cast” o “Premio a la actuación excepcional de un elenco”.

Los Screen Actors Guild Award son los Premios otorgados por el Sindicato de Actores de la pantalla grande a los propios Actores; es decir, personas reconociendo la labor de otros profesionales de la misma rama y que en este caso se otorgan para reconocer las principales interpretaciones realizadas por sus miembros. Si bien se puede decir que las películas nominadas a mejor actuación excepcional de un elenco son consideradas también como las mejores películas del SAG®, es importante acotar que el término Mejor Reparto o Mejor Elenco representa a su vez, una colección de actuaciones estelares realizadas por actrices y actores que fueron perfectamente elásticos y sólidos en su actuación en particular pero que en su conjunto, brillaron en la pantalla como un solo equipo. Un equipo que permaneció unido, cohesionado y articulado en el conjunto. Y eso es lo que algunos por ende catalogan como una gran actuación de todo un elenco.

Hay varios temas implícitos en esto. Un equipo significa trabajar juntos. En una película puede que la mayoría de los personajes están separados unos de otros, pero cuando los actores están juntos de forma regular, trabajando juntos, creando un ambiente y química juntos, eso es algo que se traduce generalmente en un gran resultado. Para que un buen equipo trabaje bien se necesita una muy buena cohesión en su conjunto. Un equipo, por definición, incluye una variedad de personas, desempeños y resultados. En una película, esto reúne a un número diferente de actuaciones y profesiones que a veces se convierten en un conjunto vivo, dinámico y atrevido. Y además requiere de un gran número de expertos, técnicos, y una gran variedad de profesionales para que lo planificado salga a la perfección y que se logra a través de una perfecta ejecución; ello aunado a los mejores gerentes y líderes quienes logran que toda esa magia se transforme en realidad.

Este año el SAG® al Mejor Elenco lo recibió la película Black Panther (Pantera Negra) de Marvel, la última entrega de una saga que lleva ya varios años impactándonos con grandes producciones. Quienes reciben la estatuilla son generalmente los productores de la película. Pero este año (como ya es tradición en este evento), los productores no estaban solos: también subió a recibirlo parte del elenco y ser parte de una gran celebración. Para mi hubo una gran cantidad de ideas claves en todo este proceso; sin embargo, la más importante es la relacionada con el Trabajo en Equipo. Y es que estos elencos tienen grandes equipos de trabajo que les ayudan a alcanzar una visión que logra transformarse en éxito en el camino.

Ninguna película ganadora de un SAG® al mejor elenco estaría completa sin los mejores efectos especiales, banda sonora, vestuario, maquillaje, guionistas, editores y escritores. Cada uno de los detalles debe estar perfectamente hecho a la medida para alcanzar los resultados de las películas ganadoras. Y estos deben ser también esos detalles que queremos ver en nuestras empresas y que juntos, entre todos los miembros del equipo, los convertimos en lo que hacemos todos los días. Quizás los triunfos de nuestros equipos de trabajo en las empresas no vengan en la forma de una estatua, pero vendrán como reconocimientos de clientes satisfechos, excelentes productos y servicios, trabajo con la comunidad y una marca que genera lealtad. ¿Estás listo para crear un equipo merecedor de un SAG®?

Tres pasos son claves para lograrlo. En primer lugar, debemos EMPODERAR a todos los miembros de nuestro equipo; en segundo lugar, debemos DAR lo mejor de cada uno de nosotros en nuestro trabajo diario. Y en tercer lugar, debemos trabajar en un entorno que sea POSITIVO  y motivador, nada fácil en estos momentos. Solo un comentario adicional: esto se logra si los integrantes del equipo tienen plena confianza en el líder y éste tiene confianza en su equipo; esto es parte esencial de todo equipo altamente motivado.

 La mejor película del año, o el mejor elenco del año, nos sorprenden, toman riesgos, hacen cosas nuevas, generan ideas y te dejan con las ganas de volverla a ver la película. Y así mismo, toda empresa que genera ese WOW en sus clientes, también logra que ellos regresen, quieran más (y exijan mas) de nosotros y, a la vez, nos recomienden a otros consumidores. Por ello, hoy debemos trabajar para siempre tener a nuestro mejor elenco en nuestras empresas.

Luis Vicente García G.

Lecciones Gerenciales del Mundial de Futbol

Hay como es natural, una gran emoción por el Mundial de Futbol en este 2018. Cada cuatro años se reúnen las mejores selecciones de todo el planeta con una sola meta, ganar el trofeo de la Copa Mundial de la FIFA que posiciona al equipo como la mejor selección del mundo en ese momento. Estrategias, entrenamientos, cambios de último minuto, juegos amistosos, logística, traslados, descanso de los jugadores, rendimiento físico y otras consideraciones son analizadas cada minuto por el equipo y su tren directivo junto con los directores técnicos de cada selección; todo ello antes de viajar a la sede donde se disputarán los juegos del mundial.

Cada Director Técnico se considera en ese momento un arquitecto de su propia estrategia, inteligente, audaz y preciso, lo cual ha hecho que haya logrado reunir a un excelente grupo de jugadores y staff para el equipo que espera se lleve no solo el trofeo sino que alcance la gloria mundial. Y gran parte de esa preparación y esa visión de ser ganadores viene desde la designación (contratación para las empresas) del staff y la selección de los jugadores, hasta la definición y planificación de los entrenamientos y las estrategias hasta el practicar y llevar a cabo la más perfecta de las jugadas. Y así los equipos se encuentran en un riguroso programa de entrenamiento y de generación de un alto desempeño permanente para lograr el máximo rendimiento que se espera para los 30 días del torneo, ya que solo llegarán a la fase final los más preparados, los que tengan mejores técnicas y que logren engranar al mejor equipo. Es como un gran juego de ajedrez a escala mundial.

Es por todo esto que hoy vemos al director técnico de cada selección como un excelente gerente y un gran líder. Si es cierto que hay equipos más famosos que otros, o selecciones con mejores jugadores que ya son favoritas, pero como dicen, la pelota es redonda, siempre hay sorpresas y todo puede pasar en el campo de juego. Ya las jugadas han sido repasadas una y otra vez y lo que se desea es conocer a sus oponentes, anticiparse a las posibles situaciones y verse disputando el juego de la final.

Si bien no soy fanático del futbol, si disfruto lo que significa el mundial: los preparativos, las eliminatorias, los juegos, las estrategias, los cambios y como se van definiendo las fases desde las rondas eliminatorias hasta la final; y sobre todo disfruto de la emoción, anticipación y pasión que todo ello genera. Y por supuesto de allí saco algunas lecciones gerenciales que pueden ser útiles pues el deporte nos enseña, de manera intensa, lo que se necesita para gerenciar y liderar una empresa, una escuela o una fundación en el dinámico y cambiante mundo de hoy; en otras palabras, nos enseña a mantenernos en un nivel de máximo rendimiento.

Sabemos que hay que hacerlo de manera eficiente y ello se hace a través del talento humano en la organización. Un líder necesita ser capaz de pronosticar el futuro; necesita conocer a su personal mejor que nadie; necesita entender los desafíos que vienen, las oportunidades que se presentan y estar listos para hacer la llamada - make the call – o mejor dicho, tomar la mejor decisión durante el juego, lo que ayudará a su equipo y su empresa a tener éxito. Ante la pregunta ¿Qué estás haciendo día a día para asegurarte que como entrenador o líder estás listo para tomar la mejor decisión durante el juego?, ¿cuál es tu respuesta?

Toda la empresa debe funcionar a la perfección, desde operaciones, hasta mercadeo, entrenamiento, o finanzas y HR, ya que todas son importantes para el éxito de la organización. Y en esto, el líder debe estar viendo a su equipo desde todos los ángulos y entendiendo las fortalezas y debilidades de cada jugador. Para hacerlo, los líderes deben desarrollar una serie de elementos importantes que son la clave para el éxito: (a)  reclutamiento inteligente, (b) pensamiento estratégico, (c) motivación diferenciadora y (d) hacer de todo un esfuerzo colectivo.

Todo cambio es complejo; inclusive retador, pero para iniciarlo, todo lo que tienes que hacer es dar el primer paso y "es con una actitud decidida y determinada que todo lo que vamos a afrontar se puede hacer de una manera positiva y así tomar las acciones necesarias para abordar, iniciar y comenzar a tomar medidas en la dirección correcta."

Pensar con un enfoque de rendimiento y comenzar a tomar las decisiones correctas con una mentalidad positiva y decisiva, le permitirá a toda empresa crecer y brillar en el medio de una creciente competencia mientras desarrolla al máximo a su personal. Y esto lo hacemos cuando logramos que cada uno de los miembros de nuestro equipo sea cada vez más fuerte, desarrollando mejores aptitudes y mayores habilidades.

El sueño de cualquier coach deportivo que comienza a dirigir un nuevo equipo; el de un emprendedor que quiere convertir en realidad su idea; o el de un gerente que entra a dirigir una empresa que necesita cambiar, se logra a través de una transformación exitosa con una nueva visión que le permita levantar el trofeo en el área en la que te desempeñes, desde el trofeo de la copa del Mundo o del éxito de nuestras empresas. Y al final, todos somos de los  visionarios que se atreven a tomar riesgos, que ven más allá de las limitaciones y que nos rodeamos de gente talentosa con hábitos de máximo rendimiento.

Luis Vicente García Giliberti

Desarrolla los Atletas Olimpicos en tu Organización!

Las Olimpíadas representan el nivel deportivo más alto que los atletas de todos los países pueden alcanzar. La gran cantidad de eventos, la variedad de disciplinas, el esfuerzo requerido y la compleja preparación que los atletas han llevado a cabo, se ve materializada el día inaugural de este magnífico evento.  Y es que detrás de cada atleta hay todo un equipo en diferentes áreas que se orienta a lograr que en conjunto y entre todos, ganemos una medalla olímpica.

En muchas de estas competencias veremos a atletas compitiendo de manera individual; a la vez, veremos competencias donde solo mejores equipos llegarán a la final. Por ello te pregunto, ¿está preparado tu equipo para ganar una Medalla Olímpica?

“Las batallas que cuentas no son las de las Medallas de Oro. Las luchas dentro de ti mismo - las invisibles e inevitables batallas dentro de todos nosotros – son las que cuentan.”.

-       Jesse Owens, Medallista Olímpico

Los atletas olímpicos no solo tienen una gran determinación; tienen además una gran persistencia, fuerza de voluntad, definen su visión y han decidido desarrollar sus habilidades al máximo para alcanzar su potencial. Estas son solo algunas de las ideas que definen a un gran atleta. Y nuestro trabajo es crear verdaderos ‘Atletas Corporativos’

Los atletas exitosos se caracterizan por entrenar hasta no poder más, pensar en positivo y entender la adversidad mientras llegan al éxito. Al preguntarles a los ganadores Olímpicos acerca de su estado de ánimo, preparación física y el viaje a la cima, ellos definen su experiencia de una manera diferente. Los líderes se forman con carácter, disciplina, ejemplo e inspiración. Estos atletas olímpicos ganadores son, en su mayoría, líderes en sus especialidades.

Entre las cualidades que definen a un ganador Olímpico puedo sugerir cinco rasgos que los caracterizan:

1.       Son resilientes, pues han mejorado por sus fallas y errores y saben que de todo hay algo que aprender;

2.       Saben trabajar en equipo, porque saben que tienen un gran número de personas con quienes cuentan todo el tiempo;

3.       Tienen un gran interés por lo que hacen, y saben que todo conlleva planificación, tiempo, dedicación y paciencia;

4.       Tienen una gran pasión, ya que la intensidad de la competencia les hace ser cada vez más fuertes, con mucha entereza y dando el 200% de lo que pueden dar;

5.       Son alegres, porque la actitud debe ser positiva y la alegría es contagiosa.

La experiencia de un atleta olímpico los lleva a crear hábitos positivos, establecerse metas cada vez más exigentes, definir sus propios niveles de productividad, alcanzar su máximo desempeño y desarrollar grandes habilidades competitivas. Todo esto se resume en las cualidades de un atleta Olímpico:

1.    Tienen gran Motivación Personal;

2.    Aumentan continuamente el nivel de su Energía Mental;

3.    Se enfocan en alcanzar su Máximo Rendimiento.

Al hacerlo se enfocan en lo que verdaderamente quieren alcanzar.

Ver los juegos olímpicos nos permite entender que no solo el esfuerzo y la dedicación son importantes para alcanzar el éxito, sea una medalla en la carrera de 100^m2 planos, en los 200 ^m2 espalda o en voleibol sobre arena; también se requieren una serie de estrategias complejas que son la base para fijarnos esas metas retadoras que todos debemos tener.  Es el desarrollo continuo de habilidades con una gran determinación y eso es lo que yo llamo en las empresas el ‘aprendizaje continuo’.

 

Los equipos de trabajo están hechos de atletas y ellos son los que se convierten en atletas corporativos como hemos comentado en otras ocasiones. Y esos atletas, en cada una de nuestras organizaciones, son los que comparten su visión, se fijan metas retadoras, incrementan su productividad de manera continua, trabajan en equipo y de muchas maneras buscan siempre vías que les permitan tener un máximo desempeño.

¿Cómo sabemos si nuestro equipo está preparado para ganar una medalla en las olimpiadas que jugamos todos los días? Busquemos estos rasgos en los miembros de nuestros equipos y trabajemos de lleno en tener un equipo ganador.

Desarrolla los líderes de tu organización creando excelentes atletas olímpicos corporativos; y comienza a diseñar desde ya tu estrategia ganadora para el 2017!

Luis Vicente Garcia Giliberti

La Fórmula de los Equipos Ganadores del Premio Oscar

Si viste la ceremonia de los Oscars® 2016 el pasado fin de semana, te podrás haber dado cuenta que fue una noche para celebrar inclusive a aquellos que no eran los favoritos. Los mejores y más brillantes representantes de Hollywood subieron al escenario para aceptar esa pequeña  estatua de Bronce que marcó el mayor de los logros que cualquier persona puede recibir en la industria del cine!

Pero cuando escuchamos que el premio a la mejor película era para ‘SPOTLIGHT’, algo más pasó por mi mente. Sus productores no estaban solos: también subió a recibirlo parte importante de su elenco. Actores y miembros del elenco subieron para ser parte de una gran celebración. Para mi hubo una gran cantidad de ideas claves; sin embargo la más importante es la relacionada con el Trabajo en Equipo.

Y ya anteriormente le habían otorgado el premio al Mejor Director a Alejandro Iñarritú quien lo había ganado también el año pasado con la película ‘Birdman’. Y es que todos ellos tienen grandes equipos de trabajo que les ayudan a alcanzar un éxito que logra transformarse en el camino.

Todos esos grandes elencos se han dado cuenta de algo que muchos no llegan a ver: 

Si quieres recibir los mayores honores en cualquier industria, debes entender el “Poder del Equipo”.

Ninguna película ganadora de un Oscar® estaría completa sin los mejores efectos especiales, banda sonora, vestuario, maquillaje, guionistas, editores y escritores. Cada uno de los detalles debe estar perfectamente hecho a la medida para alcanzar los resultados ganadores que queremos ver en nuestras empresas.

Desde el año pasado Alejandro Iñarritú entendió el Poder del Equipo para formar un equipo ganador. Él supo cómo organizarlos con innovación y liderazgo.

¿Sabes si tu equipo tiene lo que necesita para ganar un Oscar®?; ¿Estas capitalizando el Poder de Tu Equipo?; ¿Cómo lo conviertes en un equipo Ganador?

Los triunfos de nuestros equipos quizás no vengan en la forma de una estatua, pero vendrán como reconocimientos de clientes satisfechos, excelentes productos y servicios, trabajo con la comunidad y una marca que genera lealtad.

¿Estás listo para crear un equipo merecedor de un Oscar?

Si lo estás, aquí tienes dos de los elementos de la Fórmula para Alcanzar el Éxito!

Puede que tengas un plan o una idea. Inclusive puedes pensar que no estás listo para implementar algo nuevo. La verdad es que todo cambio es complejo; inclusive retador. Todo lo que tienes que hacer es dar el primer paso.

Aquí tienes dos recomendaciones para hacerte merecedor de un equipo calidad Oscar® – que te ayudarán a incrementar la productividad y la rentabilidad de tu empresa:

1.  EMPODERA a todos los miembros de tu equipo y ayúdalos a crecer.

Empoderar a nuestros equipos es una de las claves para el éxito de nuestras empresas. ¿Los estamos motivando para que usen sus habilidades al máximo?

¿Estás apoyando y empoderando a tus equipos para dar lo mejor de ellos y alcanzar su potencial?

2.  ENTREGA mensajes que sean positivos  y muy motivadores.

Los mensajes deben ser poderosos y reafirmantes. ¿Sabes cómo interactuar con nuestros equipos para inspirarlos y lograr su dedicación?

Las palabras importan; los mensajes también. Utiliza palabras que te permitan crear un cambio positivo y rentable para tu empresa. Comienza hoy mismo.

Si quieres comenzar a crear un equipo ganador y merecedor de un Premio Oscar, comunícate con nosotros para lograr una estrategia ganadora a través de nuestro correo electrónico coachluis@luisvicentegarcia.com o visita las páginas www.luisvicentegarcia.com y www.coachluisvgarcia.com

Y cree que en verdad, si puedes hacer todo  lo que te propongas alcanzar!

Luis Vicente Garcia

Liderando a nuestros Equipos de Trabajo

En diversas ocasiones hemos escrito acerca del funcionamiento de una empresa, en cualquiera de sus departamentos como operaciones, ventas, recursos humanos o finanzas y el hecho de que todos éstos deben trabajar como un equipo que gana el Super Bowl, la Serie Mundial o el Mundial de Futbol. Y eso se hace siempre teniendo un equipo de trabajo ‘Excelente’.

El tema de liderazgo es muy importante en este sentido. Y ahora les pregunto: ¿cómo debe ser el líder de esa empresa? Si bien debe tener varias características, algunas de ellas son las siguientes:

·         Debe trabajar como Un arquitecto;

·        -Debe ser preciso y metódico;

·        -Que entiende y anticipa al mercado;

·        -Y que sobre todo, conoce a su equipo de trabajo desde todos los ángulos.

El conocer a nuestro equipo es crítico en todo momento, ya que solo de esa forma se pueden conocer y comprender las fortalezas y debilidades de cada jugador o de cada uno de sus miembros.

Ahora que la temporada de la NFL ha terminado, o que la de la MLB está por comenzar, cada entrenador comienza a centrarse en un nuevo proyecto.

-          ¿Cómo hago que mi empresa se desempeñe mejor?

-          ¿Cómo puedo mejorar a mi equipo de trabajo?

-          ¿Qué jugadores puede que añadir para ayudar a su equipo a conseguir llegar a los playoffs y a las finales y levantar el trofeo la próxima temporada?

Una vez más, esta es una gran oportunidad para la mayoría de los líderes de las organizaciones, donde podemos conocer las fortalezas y habilidades de nuestros equipos.

Un líder se apoya en su equipo de trabajo para logar alcanzar sus metas. Y es por ello que debemos orientar a los empleados de toda organización - es decir, a los miembros del equipo - a ser cada vez mejores. Y en ocasiones, es necesario salir al mercado y encontrar las piezas que pueden ayudar a toda la organización a alcanzar sus objetivos para este todavía nuevo 2015.

Hace un par de años tuve la oportunidad de escribir un capítulo para el libro ‘Dare To Succeed’, junto con Jack Canfield (co-creador de la serie “Sopa de Pollo para el Alma”), capítulo que titulé "Ser positivo, para ser exitoso” en donde decía:

“It is with a determined and decisive attitude that whatever we are going to face is taken care of in a positive manner, and that we will take the necessary actions to address, or at least to try to initiate and begin to take steps in the right direction.”

Pensando de esta manera, con esta mentalidad positiva y decisiva, le permitirá a su empresa a crecer y brillar.

Ahora pregúntense lo siguiente: ¿Cómo hacemos para que nosotros recibamos el trofeo MVP al jugador más valioso al final del año cuando miremos hacia atrás y veamos que se cumplieron y superaron todas las metas? Se logra al hacer que todos en nuestro equipo sean más fuertes: al darles a sus equipos la capacitación que necesitan para estirarse aún más, para empujar con más fuerza, para obtener esa yarda o metro extra cada vez que salen a la cancha.

Somos los líderes de nuestras vidas y de nuestras carreras. Ahora seamos los líderes que necesitan nuestras empresas para alcanzar sus metas. Y al hacerlo, trabajemos en nuestros equipos de trabajo quienes nos guiarán siempre a lograr nuevas y mejores metas. Propónganselos y sean positivos para lograrlo.

Seguiremos motivando. Luis Vicente Garcia

@lvgarciag

Motivando a nuestros Equipos de Trabajo.

La palabra ‘Motivación’ es una que cada día venimos escuchando de manera más continua y mucho más frecuentemente. Se utiliza tanto en lo personal y familiar, como en lo profesional. Ahora, también la escuchamos cuando hablamos de equipos de trabajo.  

En el pasado, al referirnos a equipos de trabajo lo hacíamos en términos de rendimiento, compromiso, resultados y esfuerzo. A veces escuchábamos también la frase que nos llevaba a pensar que debíamos ser parte de equipos con alto desempeño. El tema es que desde hace ya un par de años he venido hablando, escribiendo y dictando cursos ha sido sobre los equipos de alto nivel de motivación. ¿La razón? Hay una sencilla y una compleja.

Cuando utilizamos la palabra motivación al referirnos a equipos de trabajo, hoy día nos referimos a temas muy ligados al comportamiento humano (el comportamiento ha sido definido como “un estado de ánimo que nos mueve a la acción”); esta sería la respuesta compleja al tema pues estudiar el comportamiento de los seres humanos ha sido un área muy importante de la psicología a través de los años y explicarlo en un corto artículo como éste sería una ardua tarea.

Por otro lado la respuesta sencilla para mí: “Un Equipo altamente Motivado es un Equipo de Alto Desempeño.” Durante muchos años hemos sido parte de equipos de trabajo, desde los deportivos, pasando por desde sociales hasta los laborales. Traten de recordar en qué momento de sus vidas formaron parte de equipos que trabajaban bien y de equipos que no trabajaban tan bien. Y ahora traten de ver las diferentes características de ambos grupos de trabajo.  Todo equipo comprometido ha dado resultados importantes y en la mayoría de los casos, estos han sido equipos altamente motivados a alcanzar un objetivo, una meta, a desarrollar un producto o a mejorar un servicio. Y en todos ellos se observa una gran participación de parte de todos los colaboradores. El tema crucial ha sido y seguirá siendo: ¿Cómo mantengo a mi equipo motivado en el largo plazo?

Es aquí cuando es importante entender las características que tienen estos equipos.

Cada día que pasa tomamos decisiones, iniciamos actividades o dejamos de hacer algunas de ellas. En cada ocasión, el proceso de toma de decisiones se ve altamente relacionada con el beneficio o la consecuencia que esas decisiones van a traer. Y al ser miembro de un equipo de trabajo vemos cómo las decisiones que tome el equipo, traerán consigo implicaciones para todos sus miembros. Por ello, cuando los equipos están identificados con el propósito que se quiere alcanzar, cuando están claras sus ideas, cuando cada quien sabe cuál es su rol y su responsabilidad y cuando todos saben los beneficios de hacer el trabajo bien, a tiempo y de una manera efectiva, tanto el equipo como la empresa salen muy beneficiados.

Como mencioné anteriormente, el tema de la motivación es simple y complejo a la vez. Al comenzar a entenderlo y orientar las actividades de nuestros equipos de trabajo a temas relacionados con su motivación y no solo su desempeño, podremos fomentar la creación de equipos altamente motivados.

Luis Vicente Garcia; seguiremos MOTIVANDO.

@lvgarciag

Motivando a Nuestros Equipos

Uno de los temas claves hoy en día en cualquier empresa u organización es cómo hace uno para motivar a los equipos de trabajo. Un reto nada fácil sobre todo cuando estamos en una era digital que permite muchas más distracciones dada la cantidad y variedad de equipos móviles, cuando las empresas en realidad están expuestas a un mayor desinterés por parte del empleado y, adicionalmente, el aspecto noticioso de cada país o a nivel mundial es mucho más amplio por lo que estamos rodeados de mayores distracciones todos los días. En pocas palabas, hoy en día es muy fácil perder el tiempo.

Digo esto pues a pesar de lo anterior, las empresas, organizaciones, escuelas, municipios o cualquier tipo de ente donde se trabaje con grupos o equipos de trabajo, debe seguir funcionando; es más, el trabajo se debe seguir haciendo y con las herramientas que a veces se dispone hoy en día, no hay razón para que el equipo de trabajo no funcione. Mucho se ha escrito sobre el tema. Ultimamente se han generado una gran cantidad de  ideas, artículos y libros, además de que la Internet está llena de recomendaciones para mejorar el trabajo en equipo, pero aun así no lo hacemos. Y esto sucede pues no hay una única y verdadera forma o manera para lograr motivar a la gente, que es quien forma éstos equipos de trabajo. Y entonces, ¿qué hacer?; Si bien la respuesta no es sencilla, trataré de resumir parte de lo que ha sido publicado recientemente.

Para empezar, debemos nosotros mismos formar parte del equipo. Con ello quiero decir que debemos entender las necesidades el equipo, sus tareas, las herramientas de trabajo que disponen y saber bien lo que se espera como resultado. Si bien algunos pueden estar dirigiendo equipos de trabajo no solo en sus oficinas sino inclusive a veces a lo largo de varias ciudades o países, debemos tener cuidado que nuestro equipo tenga realmente lo que necesite, sin contar que se le haya asignado el tiempo suficiente para la realización de su trabajo.

En segundo lugar, lo que hoy se exige a nivel de las relaciones personales en las empresas ha cambiado la manera de trabajar todos los días. Por ello, ahora el equipo de trabajo debe tener un toque más personal por parte de quien los dirige. Cada persona es diferente, cada quien se comporta de manera distinta y eso hace que quienes dirijan a equipos de trabajo deban estar pendientes de las personas que lo forman y más aún, cada vez es más común que en la empresas se lleven a cabo estudios del tipo de personalidad del trabajador para ver de qué manera logra hacer más eficiente su trabajo. Hay muchas herramientas que se utilizan para ello y lo más importante aquí es que entendamos cómo se van a integrar entre ellos los diferentes miembros del equipo. Sabemos que hay gente que habla, otros que escuchan, otros que están siempre detrás de la acción viendo, mientras hay otros quienes asumen el liderazgo desde el mismo primer momento. Esto solo es señal que cada individuo, cada miembro del equipo, se comporta de una manera diferente y poco a poco va a ser responsabilidad del jefe, gerente o dueño de empresa entender la personalidad de las personas que trabajan diariamente con ellos.

Por otro lado debemos tratar de conocer un poco más a fondo a nuestro personal. No quiero con esto que se entienda que ahora vamos a tener una especie de vecindad en la oficina donde todos conocen lo que le pasa a los demás. Por el contrario, lo que hablo aquí es de un trato más personal e individualizado, tratando de entender las necesidades de los miembros del equipo. Hablando con ellos diariamente, conversando, conociendo sobre sus familias o sus preocupaciones, entendiendo sus necesidades y sus hobbies, o saber que leen para llegar a tener una conversación interesante sobre temas de actualidad. Son situaciones diferentes para algunos de nosotros pero que comienzan a tomar importancia a la hora de solicitar un trabajo eficiente y de calidad. ¿Cuándo fue la última vez que invitaron a almorzar a sus equipos de trabajo?

Hay varios mecanismos que se están utilizando hoy en día como elementos motivadores en el trabajo. Entre ellos tenemos, por ejemplo, cursos y seminarios, dictados a veces por gente externa pero en ocasiones por miembros del propio equipo que conozcan de algún tema en particular - esto es un gran motivador; hacer sesiones especiales de integración de los equipos, para lo cual existen facilitadores o coordinadores de actividades que logran sacar a la persona de su ambiente diario y ponerlos a pensar en temas diferentes; y aunque sencillo, algo muy especial es el reconocimiento que se le da a la persona o al equipo por un trabajo bien logrado, por un esfuerzo realizado o por un logro alcanzado. Un simple “gracias por el trabajo” puede hacer grandes diferencias.  

Cualquiera que sea la situación de la empresa, hoy en día como gerentes, dueños, líderes de la comunidad o simplemente miembros de un equipo, debemos siempre estar pendientes del aspecto motivacional que impulsa el buen trabajo y la generación de nuevas ideas. Lograr integrar a las personas debe ser una especie de meta diaria para cada uno. Todos somos miembros de algún equipo, bien sea en la oficina, la iglesia, el equipo deportivo con el cual jugamos o inclusive, nuestras propias familias. Debemos por ello darnos cuenta que todos, miembros, colaboradores o directores de un equipo, somos parte integral de los mismos, estamos obligados a trabajar por nuestro equipo y la gente que lo conforma y por ende, debemos ocuparnos sobre su motivación. El simple hecho de los términos que se utilizan ha venido cambiando. Para los que tenemos algunos años trabajando, cada uno de nosotros era un trabajador; hoy en día somos más bien  colaboradores. Y cabe señalar que hay empresas que van más allá, como Disney, que llama a todos sus empleados Cast Members.  

Al final, debemos motivar continuamente. A veces no nos saldrá bien, pero lo importante es tratar y mejorar, y hacerlo de una manera sincera, no solo por hacerlo. Así lograremos que ese miembro de nuestro equipo se sienta más especial, mejor identificado con nosotros y con el trabajo que debemos llevar a cabo y, sobre todo, cada vez más motivado.

Seguiremos motivando!. LV